Se você está recebendo a mensagem 'erro ao salvar perfil de rede sem fio' no Windows 10/11, não se preocupe - é uma solução fácil.
Basicamente, o que está acontecendo é que seu computador está tentando salvar o perfil de rede sem fio no local errado.
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Para corrigir isso, basta alterar o local onde seu computador salva esses perfis.
Veja como:
- Abra a Central de Rede e Compartilhamento clicando no botão Iniciar, em Painel de Controle, em Rede e Internet e em Central de Rede e Compartilhamento.
- Clique em Alterar configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que deseja alterar e clique em Propriedades.
- Clique no botão Propriedades sem fio.
- Clique na guia Segurança e, em seguida, clique na caixa de seleção Mostrar caracteres para ver a chave de segurança da rede sem fio.
- Clique em OK e, em seguida, clique em OK.
É isso! Isso deve corrigir a mensagem 'erro ao salvar perfil de rede sem fio' no Windows 10/11.
Ao visualizar as propriedades de uma conexão com a Internet, alguns usuários receberam a mensagem ' Erro ao salvar perfil de rede sem fio ' mensagem. A mesma mensagem de erro pode aparecer ao configurar um novo ou excluir um perfil de rede existente no Windows 11/10. Se você vir esta mensagem de erro, este guia mostrará como corrigir o problema.
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Mensagem de erro completa:
Erro ao salvar o perfil de rede sem fio - O Windows encontrou um erro ao salvar o perfil de rede sem fio. Erro específico: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.
Qual é o nome do perfil WiFi?
Um perfil de rede sem fio ou perfil WiFi contém informações como SSID, senha, etc. Seu computador usa essas informações para se conectar à Internet. SSID (Service Set IDentifier) é o nome da rede. Quando você abre o WiFi em seu computador ou smartphone, a lista de redes que você vê é o SSID.
Como adiciono um perfil ao meu WiFi?
O Windows 11/10 permite que os usuários criem novos perfis de rede WiFi. Você pode fazer isso usando o aplicativo Configurações ou o Painel de controle. Ao configurar um novo perfil de rede, você deve inserir o nome da rede, o tipo de segurança e a chave de segurança. Conforme explicado anteriormente, alguns usuários obtêm ' Erro ao salvar perfil de rede sem fio ” ao criar um novo perfil de rede. Se o mesmo acontecer com você, você pode usar as soluções fornecidas neste post.
Corrigir erro ao salvar mensagem de perfil de rede sem fio no Windows 11/10.
Se você ver o ' Erro ao salvar perfil de rede sem fio ”, use as correções escritas abaixo.
- Instale a atualização mais recente do Windows
- Reparando arquivos de sistema corrompidos
- Execute uma verificação de malware e antivírus
- Solução de problemas no estado de inicialização limpa
- Desinstale e reinstale o driver de rede
- Redefina sua rede Wi-Fi
Explicamos todas essas correções em detalhes abaixo.
1] Instale a atualização mais recente do Windows.
Você pode ter problemas semelhantes em um computador com Windows se tiver uma versão desatualizada do Windows 11/10. Portanto, certifique-se de ter a versão mais recente do Windows 11/10 instalada. Abra as configurações do Windows 11/10 e vá para a página do Windows Update para verificar se há atualizações manualmente. Se uma atualização estiver disponível, instale-a.
2] Reparar arquivos de sistema corrompidos
Outro motivo possível para esse erro são os arquivos de sistema corrompidos. O sistema operacional Windows 11/10 possui ferramentas integradas para reparar arquivos de sistema corrompidos. Você pode usar o Verificador de arquivos do sistema e as ferramentas DISM para reparar arquivos do sistema. Após a conclusão do processo, verifique se o problema ainda está lá.
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3] Execute uma verificação de malware e antivírus.
Se tudo parece normal, como se você tivesse a versão mais recente do Windows 11/10 instalada, seus arquivos de sistema estão intactos ou você restaurou arquivos de sistema, mas a mensagem de erro ainda aparece nas propriedades de conexão com a Internet, seu sistema pode ter sido infectado. Você deve executar uma verificação de malware e uma verificação antivírus.
O Windows Defender é um bom antivírus desenvolvido pela Microsoft. Se desejar, você também pode usar um software antivírus gratuito ou um software antivírus autônomo gratuito sob demanda para verificar seu sistema.
4] Solução de problemas no estado de inicialização limpa
O erro pode ser causado por um aplicativo de inicialização de terceiros conflitante ou um serviço de terceiros. Para verificar se esse é o seu caso, solucione o problema do estado de inicialização limpa. Inicie o computador no modo Clean Boot e veja se o Windows exibe a mesma mensagem de erro ao criar um novo perfil WiFi, excluir um perfil WiFi existente ou visualizar as propriedades de conexão com a Internet.
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Se o problema não ocorrer em um estado de inicialização limpa, a próxima etapa é procurar um aplicativo ou serviço de inicialização de terceiros em conflito. Para fazer isso, ative todos os aplicativos de inicialização desativados e reinicie o computador. Agora veja se o problema persiste. Nesse caso, comece a desativar os aplicativos um por um e reinicie o computador sempre que desativar um aplicativo em execução. Isso ajudará você a identificar o aplicativo problemático a ser executado. Siga o mesmo procedimento para identificar o serviço de terceiros conflitante. Depois de encontrar o serviço problemático, desative-o permanentemente usando o aplicativo Serviços.
Alguns usuários afetados descobriram que o problema está relacionado ao processo SafetyNutManager.
5] Desinstale e reinstale o driver de rede.
Você também pode tentar reinstalar o driver de rede e ver se isso ajuda. As etapas são:
- Abra o gerenciador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de rede filial.
- Clique com o botão direito do mouse no driver de rede e selecione Excluir dispositivo .
- Reinicie o computador.
Quando você reiniciar, o Windows procurará os drivers ausentes e os instalará.
6] Redefina suas configurações de rede Wi-Fi.
Também sugerimos que você redefina suas configurações de rede Wi-Fi. Esta ação redefinirá os componentes de rede para seus padrões e reinstalará os adaptadores de rede. Redefinir a rede no Windows 11/10 é útil se você estiver tendo problemas para se conectar à Internet.
Espero que isto ajude.
