Como especialista em TI, estou aqui para dizer que não há necessidade de entrar em pânico ao ver a mensagem 'Ocorreu um erro na Microsoft Store'. Este é um erro comum que pode ser corrigido com relativa facilidade.
Primeiro, tente reiniciar seu dispositivo. Se isso não funcionar, tente redefinir o aplicativo Microsoft Store. Para fazer isso, vá para o aplicativo Configurações e clique em 'Aplicativos'. Encontre o aplicativo Microsoft Store na lista de aplicativos e clique nele. Em seguida, clique no link 'Opções avançadas'. Por fim, clique no botão 'Redefinir'. Isto deve resolver o problema.
Se ainda estiver vendo o erro, tente limpar o cache do Store. Para fazer isso, vá para o menu Iniciar e digite 'wsreset'. Isso iniciará a ferramenta de redefinição da Windows Store. Clique no botão 'Redefinir' e aguarde o processo terminar. Quando terminar, tente iniciar a Loja novamente.
Se você ainda estiver com problemas, tente redefinir seu PC. Isso restaurará as configurações padrão do seu PC e corrigirá o problema. Para fazer isso, vá ao menu Iniciar e digite 'redefinir'. Em seguida, clique na opção 'Redefinir este PC'. Siga as instruções e aguarde o processo terminar. Quando terminar, tente iniciar a Loja novamente.
Se o erro persistir, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e colocar a Loja em funcionamento novamente.
Microsoft Store é uma loja de aplicativos no Windows PC. Podemos baixar programas sem medo de malware porque eles são monitorados antes da instalação. Os aplicativos que baixamos nas lojas de aplicativos também podem ser facilmente atualizados. Você pode instalar todos os tipos de software com apenas alguns cliques. No entanto, alguns usuários veem ' ocorreu um erro ” na Microsoft Store quando você tenta instalar aplicativos em seu computador. Neste guia, mostraremos as diferentes maneiras que você pode usar para corrigi-lo.
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Consertar Ocorreu um erro na Microsoft Store
Se você vir a mensagem 'Por favor, tente novamente.
- Verifique a sua conexão com a internet
- Reinicie a Microsoft Store.
- Defina a data e hora corretas
- Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
- Verifique se há atualizações na Microsoft Store
- Saia e entre na sua conta da Microsoft
- Restaurar ou redefinir a Microsoft Store
Vamos dar uma olhada detalhada em cada método e corrigir o erro.
1] Verifique sua conexão com a internet
A Microsoft Store usa a Internet para instalar aplicativos. Sem a Internet, você não pode nem visualizar os aplicativos na Loja. Certifique-se de que sua internet está funcionando corretamente. Faça um teste de velocidade com ferramentas online e veja se sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Se houver algum problema com a Internet, corrija-o para se livrar do erro.
Ler: Corrigir problemas de rede e conexão com a Internet no Windows
2] Reinicie a Microsoft Store.
Reiniciar a Microsoft Store pode ajudá-lo a corrigir o erro na maioria dos casos.
Abra o Gerenciador de Tarefas no seu PC e clique com o botão direito do mouse em Microsoft Store no Gerenciador de Tarefas. Em seguida, selecione 'Finalizar tarefa' para fechá-la completamente, abra a Microsoft Store novamente e veja se o erro ainda existe.
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3] Defina a data e hora corretas
Se você alterou recentemente o fuso horário ou a data e hora do seu computador, é recomendável reverter a alteração. Às vezes, a Microsoft Store não reconhece o novo fuso horário e exibe um erro como esse como resultado. Portanto, siga este guia para alterar a data e a hora no Windows 11.
4] Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.
Outra maneira de corrigir o erro da Microsoft Store é executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store. Seja devido a uma conexão instável com a Internet, arquivos corrompidos ou ausentes, você pode se livrar do problema com a ajuda do solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.
Para executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store no Windows 11, siga estas etapas:
- Abra as configurações do Windows.
- Vá para Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- encontrar Aplicativos da Windows Store solucionador de problemas.
- Imprensa Correr botão.
Em seguida, ele verifica seu sistema e mostra a causa exata junto com algumas soluções.
5] Verifique se há atualizações na Microsoft Store.
Outra maneira de corrigir o erro é verificar e atualizar a Microsoft Store. Você pode fazer isso na própria Microsoft Store. Basta clicar no ícone 'Biblioteca' e, em seguida, clicar em 'Obter atualizações' para verificá-las e instalá-las.
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6] Saia e entre na sua conta da Microsoft.
Às vezes, sair e entrar com sua conta da Microsoft na Microsoft Store resolve a maioria dos problemas. Você pode tentar isso quando vir a mensagem 'Ocorreu um erro' no aplicativo Store.
Para sair e entrar na Microsoft Store,
- Clique na sua foto de perfil na parte superior da Microsoft Store.
- Escolher saída
- Reinicie o aplicativo. Em seguida, clique no ícone do perfil.
- Selecione uma conta e insira seu PIN para entrar.
7] Reparar ou redefinir a Microsoft Store
Se esse problema ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos, você pode se livrar deles redefinindo ou reparando o aplicativo da Microsoft Store. Para restaurar e redefinir a Microsoft Store, siga estas etapas:
- Imprensa Vitória+Eu para abrir as Configurações do Windows.
- Vá para Aplicativos > Aplicativos e recursos .
- Encontrar Microsoft Store > clique no ícone de três pontos > selecione Configurações avançadas .
- Imprensa Reparar botão.
- Verifique se isso resolve o problema.
- Se não, clique no botão recarregar botão duas vezes.
Estas são as várias maneiras que você pode usar para consertar 'T houve um engano » ¢ Microsoft Store.
Como corrigir o erro da Microsoft Store?
Os erros da Microsoft Store podem ser facilmente corrigidos executando a solução de problemas de aplicativos da Windows Store, atualizando a loja para a versão mais recente, definindo a data e hora corretas se você as alterou ou reparando o aplicativo Microsoft Store usando o aplicativo Configurações.
Como corrigir a Microsoft Store não abre?
Se a Microsoft Store não abrir, verifique o status do serviço de instalação da Microsoft Store, redefina a Microsoft Store e exclua seu cache, execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store ou registre novamente o aplicativo da Microsoft Store.
Leitura relacionada: Corrija o código de erro 0x803fb107 da Microsoft Store.
