Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo
Como especialista em TI, estou aqui para dizer que esse é um problema muito sério. Se você não tomar cuidado, sua webcam pode ser usada por um software mal-intencionado para espioná-lo ou até mesmo roubar suas informações pessoais.
Aqui está o que você precisa fazer para se proteger:
- Certifique-se de que apenas aplicativos confiáveis tenham acesso à sua webcam.
- Nunca instale software de fontes não confiáveis.
- Mantenha seu software antivírus e antimalware atualizado.
Seguindo estas etapas simples, você pode se proteger contra o seqüestro de webcam e manter suas informações pessoais seguras.
Se você não pode usar skype no seu PC com Windows e você verá uma mensagem de erro Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo , aqui estão as possíveis soluções para ajudá-lo a resolver o problema.
reinstalar cortana
Este erro impede que você use a webcam para o Skype, impossibilitando a realização de videoconferências. Isso pode acontecer com webcams internas/incorporadas e externas.
Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo, diz o Skype.
Esse problema não tem uma causa específica. Aqui estão alguns dos possíveis motivos:
- Vírus ou malware que afeta o sistema.
- Uma versão antiga ou corrompida do software de desktop do Skype.
- Os drivers da câmera podem estar corrompidos.
- O aplicativo Skype pode não conseguir acessar a webcam.
- Um firewall, antivírus ou algum tipo de proteção de webcam pode estar restringindo a comunicação entre a câmera e o Skype.
- Alguns outros aplicativos que usam a câmera podem não estar fechados e funcionando em segundo plano.
Dadas as várias possibilidades, você pode solucionar o problema sequencialmente da seguinte maneira:
- Execute uma varredura antivírus
- Mate o processo com a câmera
- Desativar firewall
- Atualize os drivers da sua câmera
- Ative 'Permitir que aplicativos acessem sua câmera'.
- Redefinir aplicativo da câmera
- Desative a proteção da webcam
- Reinstale o Skype para área de trabalho.
1] Execute uma verificação antivírus
Execute uma verificação completa do sistema em busca de malware, eliminando assim a possibilidade de tal causa.
2] Mate o processo com a câmera
Abra o Gerenciador de tarefas (pressione CTRL+ALT+DEL para abrir a janela Opções de segurança e selecione Gerenciador de tarefas na lista).
Verifique se há algum outro programa ativo além do Skype que esteja usando a câmera.
Se sim, você pode considerar encerrar o processo e reiniciar o sistema.
3] Desativar Firewall
Desative temporariamente qualquer antivírus ou Firewall em sistema. Isso é para garantir que nenhum deles interfira na webcam. Depois de corrigir o problema, você pode ativá-lo.
4] Atualize os drivers da câmera
Pressione Win + R para abrir a janela Executar. Digite o comando devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de dispositivos.
Expanda a lista de drivers de câmera, clique com o botão direito do mouse no driver da webcam e selecione Atualizar driver.
Reinicie o sistema.
5] Ative 'Permitir que aplicativos acessem a câmera'.
Clique no botão Iniciar e selecione o ícone de engrenagem para abrir o menu Configurações. Vá para Privacidade.
Selecione Câmera na lista de permissões de aplicativos à esquerda. Ligue o interruptor Permitir que aplicativos acessem sua câmera .
Verifique também a lista em Escolha quais aplicativos podem acessar sua câmera . Para o Skype, o switch deve estar habilitado.
Lembre-se de que o Skype for Desktop é diferente do aplicativo Skype pré-instalado em seu sistema.
6] Redefinir as configurações do aplicativo da câmera
Mesmo que tenhamos esquecido de desabilitar a câmera do programa que a usou, redefinição do aplicativo fará o seu trabalho.
Clique em Iniciar > Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
Percorra a lista para encontrar o aplicativo Câmera. Clique nele para expandir as opções e selecione Opções avançadas.
Percorra a lista de opções e encontre Redefinir. Clique em Redefinir e deixe processar.
Reinicie o sistema depois de terminar.
7] Desative a proteção da webcam
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Certos softwares de segurança vêm com proteção de webcam. Este pode ser o seu software antivírus geral ou um software específico. Se você estiver ciente disso, pode ser útil desativar temporariamente a proteção da webcam para isolar o problema.
8] Reinstale o Skype para Desktop
Se tudo mais falhar, considere desinstalar e reinstalar o Skype for Desktop. Como qualquer outro aplicativo, o Skype pode ser desinstalado no menu Programas e recursos do Painel de controle. Você pode reinstalar o aplicativo no site oficial do Skype.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsTudo de bom!