Se você está tendo problemas para fazer login na sua conta do Gmail, não precisa se preocupar! O Google possui um processo que permitirá que você recupere sua conta e volte para sua caixa de entrada rapidamente.
O primeiro passo para recuperar sua conta do Google é acessar o site da empresa e clicar no botão 'Entrar'. A partir daí, você será direcionado para uma página onde deverá inserir seu endereço de e-mail e senha. Se você esqueceu sua senha, há uma opção para redefini-la. Depois de inserir suas informações de login, você será direcionado para a página principal da sua conta.
Se você ainda estiver com problemas para fazer login, o Google tem mais algumas opções que podem ajudá-lo a recuperar sua conta. Uma delas é responder a uma série de perguntas de segurança. Isso foi criado para verificar se você é o proprietário da conta. Outra opção é usar seu telefone para verificar sua identidade. O Google enviará um código para o seu telefone, que você inserirá no site. Depois que sua identidade for verificada, você poderá acessar sua conta.
Se você seguiu todas as etapas e ainda não consegue acessar sua conta, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente do Google. Eles terão prazer em ajudá-lo a recuperar sua conta e voltar a usar o Gmail.
O Gmail é um dos serviços de e-mail gratuitos mais populares. Se você encontrar um problema ao Não consigo fazer login na minha conta do Gmail então leia este artigo para saber mais sobre casos e soluções. Como a conta do Gmail é igual à sua conta do Google compartilhada, esse problema também pode ser útil para você. não consigo entrar na conta do google .
Não consigo fazer login na conta do Gmail
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Como os motivos podem ser diferentes, discutimos cada caso com uma resolução. Assim, tente as seguintes soluções em sequência para resolver o problema em discussão:
- Você esqueceu sua senha
- Você esqueceu seu nome de usuário
- Tente recuperar sua conta
- Verifique se sua conta não está bloqueada ou desativada
- Limpe o cache e os cookies do navegador
- Alterar navegador
- Problema com autenticação de dois fatores
- Você tem menos de 13 anos
- Você está usando uma VPN
Ferramenta de recuperação do Google ou Gmail
Usaremos a ferramenta de recuperação do Google ou Gmail disponível em conta.google.com .
1] Esqueceu sua senha?
Se você está tentando fazer login na sua conta do Gmail e a mensagem de erro específica é que a senha está incorreta, é bem possível que você tenha esquecido sua senha do Gmail. Nesse caso, você pode usar a ferramenta de recuperação do Gmail. Você receberá um código de verificação em seu número de telefone registrado ou endereço de e-mail alternativo.
2] Você esqueceu seu próprio nome de usuário?
Se você esqueceu seu nome de usuário, isso pode ser um problema ainda mais difícil. Nesse caso, se você se lembrar do número de telefone associado ou ID de e-mail alternativo, tente a ferramenta de recuperação de nome de usuário em account.google.com. Você também precisará do nome completo associado a esta conta.
Se você também não se lembra dessas credenciais, terá que perguntar à pessoa para quem você se lembra de ter enviado um e-mail no passado e pedir a ela para verificar o endereço de e-mail do remetente.
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3] Tente recuperar sua conta
Se você tem certeza de que lembra seu nome de usuário e senha corretamente, mas ainda não consegue fazer login, tente recuperar sua conta. Mas antes disso, certifique-se de inserir as credenciais corretas. Você pode recuperar sua conta usando a ferramenta de recuperação do Gmail vinculada acima.
4] Certifique-se de que sua conta não foi banida ou desativada.
Se você digitou seu nome de usuário e senha corretamente, mas ainda não consegue fazer login, verifique a mensagem que receberá na página. Se ler que sua conta foi suspensa ou desativada, você tem duas opções. A primeira opção é clicar Solicite uma revisão . A segunda opção é preencher o formulário de solicitação de support.google.com .
5] Verifique se os cookies estão desativados.
Se os cookies estiverem desativados em seu navegador, o Gmail pode não funcionar corretamente. Nesse caso, você pode considerar habilitar os cookies em seu navegador favorito. Depois de habilitar os cookies para os sites Google e Gmail, tudo deve funcionar sem problemas.
5] Limpe o cache e os cookies do navegador.
Se o cache e os cookies associados ao Gmail e ao Google estiverem corrompidos, o site associado a esses arquivos também terá problemas. Nesse caso, uma solução razoável seria excluir esses arquivos de cache e cookies. Não se preocupe, eles serão restaurados assim que você abrir o site novamente.
6] Alterar navegador
Se você descobrir que o problema está no navegador, alterar o navegador ajudará a localizar a causa. Isso também pode servir como uma solução alternativa útil para uma solução temporária para o problema. No entanto, se mudar de navegador também não ajudar, o verdadeiro problema não tem nada a ver com o próprio navegador.
7] Problema com autenticação de dois fatores
Se sua conta usa autenticação de dois fatores, você precisará verificá-la com um código de mensagem de texto para seu número de telefone registrado ou em um aplicativo de autenticação. Agora, o problema é que a maioria dos telefones Android vem com um aplicativo autenticador pré-instalado. Isso significa que você não receberá uma mensagem SMS, mas será solicitado diretamente em seu telefone. Então você pode aprovar de acordo.
8] Você tem menos de 13 anos
O Google permite que usuários menores de 13 anos ou sujeitos às leis locais usem seus serviços, mas apenas com a supervisão da família. Isso é ativado por meio do link da família. Se você está tentando usar o Gmail contra a política do Google, pode não permitir.
9] Você está usando uma VPN
Se você estiver usando uma VPN para fazer login no Google e um local tiver sido selecionado como destino remoto, o Google não permitirá que você faça login no Gmail. Isso ocorre porque presume-se que um cibercriminoso está tentando entrar em sua conta. Simplificando, uma pessoa não pode mudar de local tão rapidamente.
E o último caso, se você estiver tentando fazer login no Gmail por meio de serviços de terceiros, como o Microsoft Outlook. Este é um tópico extenso de discussão e requer solução de problemas específica do aplicativo.
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DICA : Conta do Google bloqueada? Inscreva-se para estas ações de recuperação de conta do Google
O Gmail não está funcionando hoje?
Se o servidor do Gmail ou do Google estiver inoperante, não importa o que você tente, você não poderá fazer login no Gmail ou usar seus serviços se já estiver conectado. Nesse caso, é importante verificar o status do o servidor do Gmail. o que pode ser feito com ferramentas de monitoramento de sites online.
Por que o Gmail não está aceitando minha senha?
Um motivo comum pelo qual o Gmail não aceita sua senha é que o bloqueio CAPS pode estar ativado. Ao marcar isso, você pode clicar no símbolo do olho correspondente ao campo de senha. Isso mostrará a senha e você poderá inseri-la corretamente.
Consulte Mais informação : Como sair de uma conta do Google ao usar várias contas.
