Como especialista em TI, já vi muito esse problema. As câmeras GoPro são notoriamente meticulosas quando se trata de portas USB. Na maioria das vezes, o problema é que a porta simplesmente não está fornecendo energia suficiente para a câmera. Isso pode ser facilmente corrigido usando um hub USB alimentado. Se isso não funcionar, é provável que a porta USB do seu computador esteja danificada. Este é um problema mais sério e você precisará consertá-lo por um profissional. Em casos raros, o problema pode estar na própria câmera GoPro. Se você tentou todos os itens acima e a câmera ainda não está sendo reconhecida, entre em contato com o suporte ao cliente da GoPro.
gopro é uma popular câmera pequena usada principalmente para fotografia de aventura. A câmera GoPro é muito utilizada devido a sua versatilidade e pode ser instalada em qualquer lugar. Se você tiver alguma filmagem da GoPro em sua câmera que deseja visualizar, editar e compartilhar com amigos, primeiro precisará transferi-la para o seu computador. No entanto, pode haver casos em que o computador pode não detectar a câmera ao conectar uma GoPro via USB.
A câmera GoPro não é reconhecida quando conectada à porta USB
Quando você conecta sua câmera ao computador com um cabo USB, às vezes o sistema não reconhece sua câmera e exibe uma mensagem de erro. Mesmo que a câmera seja reconhecida pelo seu computador, ela pode não exibir os arquivos que você deseja importar da câmera para o seu computador. Felizmente, existem algumas ideias de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolver o problema.
A seguinte solução pode ajudar a resolver o problema
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- Verificar a conexão do cabo
- Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos.
- Substitua o cabo USB
- Conecte a câmera a uma porta USB diferente.
- Reinstale os drivers do controlador USB
- Alterando as propriedades do USB Root Hub
- Verifique a compatibilidade do cartão SD com o computador
Neste artigo, abordaremos todas as soluções que podem ajudá-lo a resolver o problema.
1] Verifique a conexão do cabo.
Se o seu sistema não reconhecer a câmera quando conectada com um cabo USB, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se há alguma conexão solta em algum lugar. Reinsira o cabo USB no computador e na câmera de modo que ambas as extremidades do USB estejam firmemente inseridas. Para garantir uma conexão adequada ao seu computador, verifique se a câmera está ligada e exibe o símbolo USB na tela LCD da GoPro. Se o problema persistir, reinicie o sistema e reconecte o cabo USB à câmera e ao computador. Se reconectar o cabo USB não resolver o problema, continue lendo, pois o problema pode estar em outro lugar.
2] Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos.
Conecte sua câmera GoPro ao seu computador. Troque para Configurações e selecione Atualização e segurança.
Escolher Solução de problemas e vai para Equipamentos e dispositivos do menu.
Clique Execute a solução de problemas botão.
Se o sistema detectar problemas, clique em Aplicar esta correção para resolver o problema.
3] Substitua o cabo USB.
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Ao conectar sua câmera ao computador usando o cabo GoPro USB, certifique-se de ver o logotipo USB na tela frontal da câmera. Se você não vir o logotipo USB, tente conectar sua GoPro ao seu computador usando um cabo USB diferente.
4] Conecte a câmera a uma porta USB diferente.
Se você não conseguir ver seus arquivos GoPro no aplicativo GoPro em seu computador, tente conectar o cabo USB da câmera a uma porta USB diferente. Às vezes, é possível que seu sistema não reconheça uma porta USB se houver um problema de hardware com essa porta USB. Se conectar a câmera a uma porta USB alternativa reconhecer sua câmera, o problema deve estar no slot USB do seu sistema.
5] Reinstale os drivers para controladores USB.
- Abra o Painel de Controle e vá para o Gerenciador de Dispositivos.
- Selecionar e implantar controladores de barramento serial universal
- Clique com o botão direito do mouse em cada controlador USB e selecione Remover dispositivo no menu.
Depois disso, reinicie o Windows para reinstalar todos os controladores de driver.
6] Altere as propriedades do hub raiz USB
Abra o painel de controle e vá para Gerenciador de Dispositivos.
Expandir Controladores Universal Serial Bus
atualizar BIOS windows 10
Clique com o botão direito em Hub USB Raiz e selecione Propriedades no menu suspenso.
Na janela de propriedades do USB Root Hub, navegue até Gerenciamento de energia
janela de função ms-dos inválida 10
Desmarque a opção Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
Clique Multar para aplicar as alterações e reinicie o computador.
7] Verifique a compatibilidade do cartão SD com o computador.
Ao conectar sua câmera ao computador por meio de um cabo USB, verifique se há um cartão SD inserido na câmera para que o computador possa reconhecer a conexão. Se as soluções acima não resolverem o problema, você pode estar tendo problemas com a compatibilidade do cartão SD com o computador. Tente usar um leitor de cartão SD diferente ou um slot de cartão SD separado para conectar ao seu computador. Se isso não ajudar, faça backup de todos os arquivos em seu leitor e reformate seu cartão SD para ver se isso ajuda seu computador a reconhecer a câmera.
Se você não teve sorte com nenhuma das soluções acima, a própria câmera pode estar com defeito.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsLeitura Relacionada : A câmera não é reconhecida no aplicativo GoPro Quik para PC .
