O Epic Games Launcher está tendo um problema em que não está carregando pedidos. Isso pode ser frustrante para os clientes que estão tentando comprar um jogo ou outro item na loja. Há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir esse problema. Primeiro, verifique se você está conectado à conta correta. Se você estiver logado em uma conta diferente, o pedido não será carregado. Em segundo lugar, verifique sua conexão com a Internet. Caso sua internet não esteja funcionando, o launcher não conseguirá carregar o pedido. Em terceiro lugar, tente reiniciar o inicializador da Epic Games. Às vezes, isso pode ajudar a corrigir o problema. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o atendimento ao cliente da Epic Games para obter mais assistência. Eles poderão ajudá-lo a solucionar o problema e carregar seu pedido.
Carregando seu pedido mensagem aparece em jogos épicos quando o usuário tenta fazer uma compra. Na maioria das vezes, esse problema ocorre devido a uma pasta de cache da Web da Epic Games corrompida. No entanto. esta não é a única razão para o mesmo, existem outras razões potenciais, como internet lenta, interrupções de rede, etc., que podem impedir você de fazer uma compra. Neste post, falaremos sobre esse problema e o que você deve fazer se encontrar Carregando seu pedido no inicializador da Epic Games.
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Consertar Carregando seu pedido no Epic Games Launcher
Se você vir 'Corrigir o carregamento do seu pedido' no inicializador da Epic Games, aguarde um pouco. Pode haver vários motivos pelos quais uma transação está demorando muito. Talvez seu banco esteja demorando muito para concluir a transação, ou talvez sua internet esteja muito lenta, ou talvez ambos. Seja qual for o motivo, não entre em pânico, espere pelo menos 3 minutos e se ainda estiver preso 'Carregando seu pedido' página, tente as seguintes soluções, sugestões e soluções alternativas.
- Limpar cache da Web da Epic Games
- Verifique a sua conexão com a internet
- Reinicie seu roteador
- Verifique o status do servidor da Epic Games
- Redefina o DNS, libere o IP/TCP e redefina o Winsock
- Mude para o DNS público do Google
- Tente fazer uma compra no site
- Reinstale o jogo
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Limpe o cache da web da Epic Games
Como mencionado anteriormente, um dos motivos mais comuns pelos quais você fica preso na tela Carregando seu pedido é se a pasta de cache da web estiver corrompida. Para resolver o problema neste caso, precisamos limpar a pasta do cache da web e, como se trata apenas de um cache, não há com o que se preocupar, pois a pasta será criada quando o iniciador da Epic Games estiver conectado à Internet.
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Antes de esvaziar a pasta, precisamos garantir que a Epic Games esteja completamente fechada. Para fazer o mesmo, abra o Gerenciador de tarefas, clique com o botão direito do mouse em Epic Games ou tarefas relacionadas e selecione Finalizar tarefa. Você também pode tentar reiniciar o computador, pois isso fechará completamente a Epic Games. Agora abra o File Explorer, cole o seguinte endereço na barra de endereço e pressione Enter.
|_+_|Clique com o botão direito em cache da web pasta e clique em Excluir. Se houver várias pastas de cache da web, exclua todas elas. Por fim, abra o Epic Games Launcher e tente a mesma compra. Espero que você tenha uma experiência melhor desta vez.
2] Verifique sua conexão com a internet
Em seguida, precisamos garantir que você tenha uma conexão rápida com a Internet. Para fazer o mesmo, você pode usar qualquer um dos testadores de velocidade da Internet mencionados e testar sua largura de banda. Se você tiver uma conexão lenta com a Internet, reinicie o roteador e outros dispositivos de rede e, se isso não funcionar, entre em contato com o provedor de serviços de Internet (ISP) e peça para corrigir o problema. Espero que isso ajude você.
3] Reinicie seu roteador.
Reiniciar seu roteador ou outros dispositivos de rede não apenas corrige velocidades lentas da Internet, mas também corrige falhas de rede. Siga as etapas abaixo para reiniciar o roteador.
- Desligue o roteador e desconecte todos os cabos
- Aguarde um minuto e reconecte todos os cabos.
- Ligue o roteador.
Conecte-se à rede e veja se o problema foi resolvido. Espero que isso ajude você.
4] Verifique o status do servidor da Epic Games
Se o servidor da Epic Games estiver inoperante, não há como fazer uma compra. Para conhecer o estado do servidor, recomendamos a utilização de um dos detectores de queda livre. Se o site estiver fora do ar ou em manutenção, tudo o que você pode fazer é aguardar a resolução do problema.
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5] Descarregue o DNS, libere o IP/TCP e reinicie o Winsock
Você também pode ver o código de erro correspondente se houver problemas com os protocolos de rede. Vamos redefinir os protocolos de rede com alguns comandos CMD. Em primeiro lugar, abra Linha de comando como administrador e, em seguida, execute os seguintes comandos.
|_+_||_+_||_+_|Espero que isso ajude você.
6] Mude para o DNS público do Google.
Uma das maneiras mais comuns de corrigir qualquer problema relacionado à rede é mudar para o DNS público do Google. Isso não apenas corrigirá o problema em questão com a Epic Games, mas também ajudará a corrigir a maioria das falhas relacionadas à rede. Portanto, mude para o DNS público do Google e veja se isso ajuda. Espero que isso ajude você.
7] Tente fazer uma compra no site.
Se você não conseguir fazer uma compra no inicializador da Epic Games, também pode tentar fazer o mesmo em qualquer navegador que tiver. Basta acessar store.epicgames.com e ver se funciona.
8] Reinstale a Epic Games
Se você conseguiu comprar o jogo no site da Epic Games, pode haver algo errado com o aplicativo cliente. Portanto, para garantir que você não se depare com esses problemas no futuro, reinstale o Epic Games Launcher. Primeiro de tudo, você precisa desinstalar o aplicativo e, em seguida, baixar e instalar uma nova cópia do mesmo.
Espero que você possa corrigir o problema usando as soluções mencionadas neste post.
Como corrigir o carregamento do Epic Game Launcher?
Se você vir 'Carregando seu pedido' no inicializador da Epic Games, siga as soluções mencionadas nesta postagem para resolver o problema. No entanto, você precisa dar tempo suficiente à Epic Games antes de passar para o guia de solução de problemas. Mas se você ainda não conseguir concluir a compra, acesse as soluções e poderá resolver o problema rapidamente.
Ler: Corrigir o iniciador da Epic Games não sendo exibido corretamente ou em branco
Quanto tempo leva para a Epic Games carregar?
Depende da sua CPU e GPU, se esses componentes forem rápidos e poderosos, a Epic Games carregará o jogo rapidamente. No entanto, se você estiver usando um computador fraco, poderá ter que esperar ao tentar baixar um jogo intensivo através da Epic Games.
Leia também: Corrija os erros 2503 e 2502 do instalador do Epic Games Launcher.
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