Esta postagem apresenta soluções para corrigir Erro 0x80048823 no Windows 11/10 quando um usuário tenta fazer login na Microsoft Store ou no Microsoft Office 365.
Algo deu errado, tente novamente mais tarde. 0x80048823
Qual é o código 0x80048823?
O código de erro 0x80048823 ocorre no Windows 11 ao tentar usar a Microsoft Store e o Office 365. Geralmente ocorre devido a uma conexão instável com a Internet ou credenciais incorretas de login da conta da Microsoft.
Corrigir o erro 0x80048823 na Microsoft Store
Para corrigir o erro 0x80048823 na Microsoft Store no Windows 11/10, siga estas sugestões:
- Verifique a sua conexão com a internet
- Redefinir cache da Microsoft Store
- Ajustar data e hora do dispositivo
- Reparar/Redefinir Microsoft Store
Vamos agora ver isso em detalhes.
cabina de configuração de rede
1] Verifique sua conexão com a Internet
Uma conexão lenta ou instável com a Internet pode ser responsável pelo erro 0x80048823 na Microsoft Store. A execução de um teste de velocidade garantirá que a conexão com a Internet esteja funcionando. No entanto, se a velocidade for menor do que o plano que você escolheu, reinicie o modem e o roteador ou entre em contato com o provedor de serviços.
2] Redefinir o cache da Microsoft Store
A Microsoft Store pode enfrentar erros se seus dados de cache forem corrompidos. Limpe os dados de cache do aplicativo e veja se o erro foi corrigido. Veja como:
- Clique em Começar , procurar cmd , e clique em Executar como administrador .
- Quando o prompt de comando for aberto, digite wsreset.exe e bater Digitar .
- Reinicie seu dispositivo e veja se o erro foi corrigido.
3] Ajuste a data e hora do dispositivo
Em seguida, verifique se as configurações de data e hora do seu dispositivo estão configuradas corretamente. Configurações incorretas de data e hora podem causar o erro de login 0x80048823 na Microsoft Store. Veja como você pode ajustar a data e a hora do seu dispositivo:
pontos de restauração do sistema instalados no Windows 10
- Abrir Configurações pressionando Tecla do Windows + eu .
- Navegar para Hora e idioma > Data e hora .
- Aqui, ative a alternância ao lado Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente .
4] Reparar/Redefinir Microsoft Store
Reparar ou redefinir a Microsoft Store limpará todos os dados de cache salvos. Ele excluirá permanentemente os dados do aplicativo em seu dispositivo junto com os detalhes de login. Veja como:
- aperte o Tecla do Windows + eu abrir Configurações .
- Navegar para Aplicativos > Aplicativos instalados .
- Procurar Microsoft Store , clique nos três pontinhos ao lado e selecione Opções avançadas .
- Role para baixo e clique em Reparar/Reiniciar .
Corrigir o erro 0x80048823 no Office 365
Para corrigir o código de erro 0x80048823 no Office 365, verifique as credenciais da sua conta Microsoft e habilite a conta de administrador interna. Fora isso, siga estas sugestões:
- Verifique as credenciais da conta da Microsoft
- Verifique os servidores da Microsoft e o status da conta
- Ative a conta de administrador integrada
- Desabilitar VPN e Proxy
- Faça login no Office 365 no modo de inicialização limpa
Agora vamos ver isso em detalhes.
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1] Verifique as credenciais da conta da Microsoft
Verifique se você está inserindo a ID de usuário e a senha corretas ao tentar fazer login no Office 365. Se você alterou sua senha recentemente, tente inserir a antiga para ver se isso ajuda. No entanto, se não funcionar, clique em esqueci a senha e recupere-a.
2] Verifique os servidores da Microsoft e o status da conta
Em seguida, verifique Status do servidor da Microsoft , pois os servidores podem estar em manutenção. Você também pode seguir @MSFT365Status no Twitter para verificar se eles postaram sobre a manutenção em andamento. Além disso, verifique se o status da assinatura do Office 365 está ativo. Caso contrário, renove a assinatura e tente novamente. Você pode verificar o status da sua conta fazendo login no Página da conta da Microsoft .
3] Ative a conta de administrador integrada
Você pode enfrentar problemas para fazer login nos aplicativos do Office 365 com o código de erro 0x80048823 devido à falta de permissões. Habilitar o acesso de administrador para a conta do usuário pode ajudar a corrigir o erro. Para isso, abra o Prompt de comando como administrador, digite net user administrador /ativo:sim , e bateu Digitar .
4] Desativar VPN e Proxy
Estar conectado a um servidor VPN e Proxy pode causar erros se o serviço que você está tentando acessar não estiver disponível em sua região. Eles podem ocultar o endereço IP do seu dispositivo redirecionando o tráfego da Internet por meio de um servidor remoto. Veja como você pode desabilitar VPN/Proxy no Windows 11 .
5] Faça login no Office 365 no modo de inicialização limpa
Interrupções devido a aplicativos de terceiros também podem ser responsáveis pelo código de erro 0x80048823 ao tentar fazer login no Office 365. Executar uma inicialização limpa restringirá todos os aplicativos e serviços de terceiros e permitirá o login no Office 365. Veja como fazer execute uma inicialização limpa no Windows .
Ler: Ops, algo deu errado; Erro de login da conta da Microsoft
Se nenhuma das sugestões mencionadas acima puder ajudar, executar uma restauração do sistema para o ponto antes do erro ocorrer. Isso reparará o ambiente do Windows instalando arquivos e configurações salvas no ponto de restauração.
limpar cache do Steam manualmente
Deixe-nos saber se alguma coisa aqui ajudou você.
Como faço para corrigir o problema de login da Microsoft Store?
Para corrigir o erro de login da Microsoft Store, redefina e limpe os dados de cache do aplicativo. Se isso não ajudar, saia e volte para sua conta da Microsoft e desative a VPN/Proxy se estiver usando.
