Muitos jogos travam no console Xbox durante a inicialização devido a vários erros. Na maioria das vezes, a falha é resultado de uma falha no servidor do Xbox Live. Neste artigo, vamos falar sobre esse assunto e ver o que precisa ser feito se recebermos Erro Xbox 0x87E105DC quando tentamos abrir um jogo.
algo inesperado aconteceu
Relatar este problema nos ajudará a entendê-lo melhor. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar.
Código: 0x87E105DC
Corrigir o erro 0x87E105DC do Xbox ao tentar abrir um jogo
Se o erro 0x87E105DC do Xbox continuar aparecendo na tela ao abrir um jogo, primeiro reinicie o console. Para fazer isso, desligue o console, remova todos os cabos, aguarde alguns minutos e ligue o console novamente. Se a reinicialização forçada não funcionar, execute as soluções mencionadas abaixo:
- Verifique o status do Xbox Live Server
- Verifique a conexão com a internet
- Instale as atualizações pendentes
- Exclua o endereço MAC alternativo
Vamos começar a executar a partir da primeira solução e, em seguida, seguir em frente.
1] Verifique o status do Xbox Live Server
Antes de prosseguir para qualquer outro método de solução de problemas, é melhor verificar se o servidor Xbox Live está funcionando, pois esse é um dos motivos mais comuns por trás do erro 0x87E105DC. Apenas vá para support.xbox.com e verifique o status do servidor. Além disso, faça login por meio de notificações para ser notificado sobre o status do servidor e adicione o console como Home. Veja como fazer o mesmo:
- aperte o Botão Xbox > Configurações > Todas as configurações .
- Na guia Personalização, clique na opção Meu Xbox inicial.
- Agora, selecione a opção Tornar este meu Xbox doméstico.
Caso não haja nada de errado com os serviços do Microsoft Live, você pode descartar o cinismo relacionado a problemas de servidor.
2] Verifique a conexão com a Internet
É bem possível que haja um problema com a conexão com a Internet e, portanto, surjam problemas ao iniciar um jogo ou qualquer aplicativo no console Xbox. Basta usar qualquer um dos testadores de velocidade da internet no seu telefone ou computador para saber a largura de banda.
Se o gateway estiver mal configurado, é muito provável que o serviço Xbox live falhe ao verificar a licença do jogo, mesmo que a conectividade de rede pareça boa. Para fazer o mesmo, vá para Configurações no console Xbox, Rede > Configurações de rede. Na guia Solução de problemas, selecione a opção Testar conexão de rede.
serviço médico de atualização do windows
Depois de testar sua conexão de rede, se houver algo errado com sua conexão de rede, entre em contato com o ISP, mas se tudo estiver bem, passe para a próxima solução.
3] Instale as atualizações pendentes
Em muitos casos, 0x87e105dc aparece devido a atualizações pendentes do console. Se houver algumas atualizações pendentes, recomendamos atualizá-lo instantaneamente, então vá em frente e reinicie o console. Clique nas atualizações que aparecem na tela; no entanto, se não houver essa atualização, conecte o console à Internet e siga as instruções abaixo:
- Navegue até o menu Configurações no console Xbox.
- Clique na guia Sistema e selecione o menu Atualizações.
- Se alguma atualização for encontrada, um prompt aparecerá na tela solicitando que você atualize.
Siga as instruções na tela e, quando atualizadas, abra o console. esperamos que você possa jogar o jogo online agora.
Ler: Corrija o código de erro do Xbox 0x87e5002b ao iniciar um jogo
4] Exclua o endereço MAC alternativo
O Xbox Live não funcionará se houver algum problema com o endereço MAC alternativo. Isso funcionou para muitos jogadores do Xbox e funcionará para nós também. Para limpar o MAC alternativo, siga as etapas abaixo.
- Pressione o botão Xbox no seu console para entrar no menu.
- Vá para Configurações > Todas as configurações .
- Navegar para Rede > Configurações de rede.
- Em Configurações de rede, vá para Configurações avançadas.
- E então, nas Configurações avançadas, precisamos ir para o endereço MAC alternativo.
- Clique no Claro botão.
Depois de limpar o endereço MAC alternativo, verifique se o problema foi resolvido.
Leia também: Game Pass não inicia jogos no Xbox ou PC
Por que meu Xbox não permite que eu abra um jogo?
O Xbox não permitirá que você abra um jogo se houver alguma falha no jogo que você está tentando iniciar. Nesse caso, a solução mais fácil é reiniciar o console; é recomendável fazer uma reinicialização total, pois isso limpará o cache. Se isso não funcionar, verifique as soluções mencionadas nesta postagem para resolver o problema.
Ler: Erro 0x87e00013 ao atualizar ou iniciar jogos do Xbox .
