Erro do OneDrive - Você está sincronizando uma conta diferente

Se você estiver vendo um erro 'Você está sincronizando uma conta diferente' no OneDrive, isso significa que a conta com a qual você está conectado não corresponde à conta com a qual você está tentando sincronizar. Existem algumas causas possíveis para esse erro: - Você pode estar conectado com uma conta corporativa ou de estudante ao tentar sincronizar com uma conta pessoal. - Você pode estar conectado com uma conta pessoal, quando estiver tentando sincronizar com uma conta corporativa ou escolar. - Você pode ter várias contas conectadas ao seu dispositivo e o OneDrive está tentando sincronizar com a conta errada. Se não tiver certeza com qual conta está conectada, você pode verificar abrindo o aplicativo OneDrive e tocando em sua foto de perfil ou avatar. A conta com a qual você está conectado será listada sob seu nome. Para corrigir o erro 'Você está sincronizando uma conta diferente', você precisa se certificar de que está conectado com a conta correta. Se não tiver certeza de qual conta usar, você pode descobrir abrindo o aplicativo OneDrive e tocando em sua foto de perfil ou avatar. A conta com a qual você está conectado será listada sob seu nome. Depois de verificar se você está conectado com a conta certa, tente sincronizar novamente.

Ao optar por alterar o endereço de e-mail e a senha da sua conta da Microsoft, um disco pode não receber a alteração e você pode ver a seguinte mensagem de erro - Você está sincronizando outra conta . Aqui está o que você pode fazer para corrigir esse problema.

Você está sincronizando outra conta - OneDrive

Além da mensagem acima, você verá a descrição:

Você já está sincronizando seu OneDrive pessoal neste computador. Desvincule esta conta para adicionar uma nova.

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Conforme mencionado acima, esse erro ocorre principalmente após a alteração da senha da conta da Microsoft. Para corrigir este erro:

1. Abra o gerenciador de credenciais
2. Excluir credenciais do OneDrive em cache

Aparentemente, isso não é novidade e acontece regularmente. Vamos ver como proceder e resolver o problema.

1] Abra o Gerenciador de Credenciais

Clique em Iniciar, digite 'credenciais' na caixa de pesquisa e selecione ' Gerenciador de Credenciais 'Quando exibido na lista de opções.

Em seguida, mude para ' Credenciais do Windows Aba.

2] Excluir credenciais do OneDrive em cache

Quando ' Credenciais do Windows ' o menu se expande, vá para ' Credenciais Gerais » .

Encontre aqui quaisquer entradas que contenham ' Credenciais do OneDrive em cache '.

Clique na seta suspensa ao lado desta opção e selecione ‘ excluir ' para removê-lo.

Quando terminar, reinicie o OneDrive e verifique se o problema persiste.

Observe que você não perderá nenhum arquivo ou dado ao desativar ou excluir o OneDrive em seu computador. Você sempre pode acessar seus arquivos entrando no OneDrive.com.

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Se esta solução alternativa não resolver o problema ou trazer o resultado desejado, por favor desinstale e reinstale o OneDrive .

Ao iniciar o instalador do OneDrive, insira sua conta pessoal, conta corporativa ou de estudante e selecione Entrar.

Esperamos que essas sugestões ajudem você a resolver o erro de sincronização do OneDrive.