O Windows Update falha ao instalar ou não baixa no Windows 10

Windows Update Fails Install

ULTIMATE GUIDE para corrigir erros do Windows Update. Se o Windows Update falhar na instalação, não estiver funcionando, não baixará ou continuará falhando, saiba como solucionar isso.



Às vezes, o download de algumas atualizações do Windows falha ou simplesmente se recusa a ser instalado em seu computador, mesmo quando você tenta algumas vezes. Se você enfrentar esse problema em que as atualizações do Windows não são instaladas ou baixadas, este tutorial o ajudará a identificar e solucionar o problema.



Falha ao instalar o Windows Update

Falha ao instalar o Windows Update

Se o Windows Update falhar na instalação, não estiver funcionando, as atualizações não serão baixadas ou continuarão falhando, no seu Windows 10/8/7, essas sugestões irão ajudá-lo a solucionar problemas e corrigir as atualizações do Windows.



  1. Tente novamente
  2. Excluir arquivos temporários e cache do navegador
  3. Desative seu software de firewall e antivírus
  4. Execute SFC e DISM
  5. Execute o Windows Update Troubleshooter
  6. Redefinir manualmente os componentes do Windows Update para o padrão
  7. Use FixWU
  8. Libere a pasta de distribuição de software
  9. Reinicie a pasta Catroot
  10. Verifique o status do Windows Update Services
  11. Verifique o arquivo de log do Windows Update
  12. Limpar arquivo pendente.xml
  13. Limpe a fila BITS
  14. Exclua valores de registro incorretos
  15. Execute o Windows Module Installer
  16. Execute o solucionador de problemas do serviço de transferência inteligente em segundo plano
  17. Baixe seu instalador autônomo
  18. Execute o Windows Update em estado de inicialização limpa
  19. Aceite a ajuda do Microsoft Virtual Agent
  20. Entre em contato com o Suporte da Microsoft.

Vamos ver todas essas possíveis correções em detalhes. Faz criar um ponto de restauração do sistema primeiro. Leia toda a postagem e veja quais delas se aplicam ao seu sistema. Você pode então tentar qualquer um deles, sem uma ordem específica.

Falha ao instalar o Windows Update



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1] Tente novamente

Como mencionado anteriormente, muitas vezes, uma atualização pode falhar ao instalar na primeira instância, mas por alguma razão inexplicável, é bem-sucedida na 2ª ou 3ª tentativa. Portanto, tente algumas vezes.

2] Excluir arquivos temporários e cache do navegador

Se você não conseguir instalar as atualizações do Windows, primeiro limpe os arquivos temporários e o cache do navegador, reinicie e tente novamente. Veja se isso ajuda a resolver o problema. Melhor e fácil de usar, o integrado Utilitário de limpeza de disco ou CCleaner .

3] Desative seu Firewall e software antivírus

Desative temporariamente o software de firewall e antivírus e tente novamente. Aqui está uma lista de Arquivos e pastas do Windows que você pode excluir das verificações de antivírus .

4] Execute SFC e DISM

Execute o verificador de arquivos do sistema para substituir arquivos de sistema potencialmente corrompidos.

Você também pode corrigir arquivos de sistema do Windows Update corrompidos usando a ferramenta DISM. o Ferramenta Dism.exe pode ser usado em diferentes situações, e uma delas é reparar arquivos corrompidos do Windows Update . Observe que você precisa executar um comando diferente se quiser reparar arquivos de sistema do Windows Update corrompidos. Se você executar o de costume / RestoreHealth comando, pode não necessariamente ajudar.

O DISM substituirá arquivos de sistema potencialmente corrompidos ou ausentes por arquivos bons. No entanto, se o seu O cliente do Windows Update já está quebrado , você será solicitado a usar uma instalação do Windows em execução como fonte de reparo ou usar uma pasta lado a lado do Windows de um compartilhamento de rede como fonte dos arquivos.

Em seguida, será necessário executar o seguinte comando:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C:  RepairSource  Windows / LimitAccess

Corrigir arquivos de sistema do Windows Update corrompidos

Aqui você tem que substituir o C: RepairSource Windows espaço reservado com a localização da sua fonte de reparo.

Assim que o processo for concluído, o DISM criará um arquivo de log em % windir% / Logs / CBS / CBS.log e capturar quaisquer problemas que a ferramenta encontre ou conserte.

Isso pode ajudar a corrigir problemas que podem impedir a instalação das atualizações do Windows.

5] Execute o Windows Update Troubleshooter

Use o Solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft. Ele redefine as configurações de atualizações do Windows para os padrões. Você também pode executar o Solucionador de problemas do Windows online da Microsoft.

6] Redefinir manualmente os componentes do Windows Update para o padrão

Use o Redefinir ferramenta Windows Update Agent e veja se isso te ajuda. este O script do PowerShell ajudará você a redefinir o cliente do Windows Update . Veja esta postagem se quiser redefinir manualmente cada componente do Windows Update para o padrão .

7] Use FixWU

Use nosso Corrigir WU ferramenta e veja se ajuda. Ele registra novamente todos osetc,ocx, e arquivos ax necessários para o funcionamento adequado das atualizações do Windows.

8] Limpe a pasta de distribuição de software

Libere a pasta SoftwareDistribution. Execute o Prompt de Comando como administrador. Na caixa CMD que aparece na tela do computador, digite as seguintes sequências de texto, uma de cada vez, e pressione Enter.

rede paradawuauserv
bits de parada de rede

Agora navegue para o C: Windows SoftwareDistribution pasta e exclua todos os arquivos e pastas dentro dela.

Se os arquivos estiverem em uso, reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente. A propósito, seu aplicativo da Windows Store precisa ser fechado, portanto, não o inicie.

Agora você poderá excluir os arquivos do mencionado Pasta de distribuição de software . Agora, nas janelas do prompt de comando, digite os seguintes comandos, um de cada vez, e pressione Enter:

net startwuauserv
bits net start

Reinicialize. Se você estiver usando o Windows Update, tente usar o Microsoft Updates ou vice-versa.

9] Reinicialize a pasta Catroot

serviços criptográficos

Reinicie a pasta Catroot e veja. Para redefinir a pasta catroot2, faça o seguinte:

Abra um prompt de comando elevado, digite o seguinte comando um após o outro e pressione Enter:

net stop cryptsvc
md% systemroot%  system32  catroot2.old
xcopy% systemroot%  system32  catroot2% systemroot%  system32  catroot2.old / s

Em seguida, exclua todo o conteúdo da pasta catroot2.

Feito isso, nas janelas CMD, digite o seguinte e pressione Enter:

net start cryptsvc

Sua pasta catroot será redefinida assim que você iniciar o Windows Update novamente.

10] Verifique o status do Windows Update Services

Abrir Gerente de Serviços do Windows e verifique os serviços relacionados ao Windows Update, como o Windows Update, Windows Update Medic , Atualizar orquestrador Serviços, etc. não são desativados.

A configuração padrão em um PC Windows 10 autônomo é a seguinte:

  • Serviço de atualização do Windows - Manual (acionado)
  • Windows Update Medic Services - Manual
  • Serviços criptográficos - automático
  • Serviço de transferência inteligente de plano de fundo - manual
  • DCOM Server Process Launcher - Automático
  • RPC Endpoint Mapper - Automático
  • Instalador do Windows - Manual.

Isso garantirá que os serviços necessários estejam disponíveis.

Além do serviço direto, você deve encontre as dependências do serviço Windows Update e verifique se eles estão em execução ou não.

lista de sistemas operacionais de código aberto

Para começar, pesquise “serviços” na caixa de pesquisa da barra de tarefas e clique no resultado da pesquisa. Depois de abrir o Serviços janela, encontre o Windows Update, DCOM Server Process Launcher e RPC Endpoint Mapper. Verifique se eles estão funcionando ou não.

Caso contrário, você precisa iniciar esses serviços um após um.

11] Verifique o arquivo de log do Windows Update

Se ainda assim, você tem um problema, vá para C: Windows WindowsUpdate.log e procure a entrada mais recente. Isso estará presente no final do log. Todas as atualizações com falha terão códigos de erro escritos ao lado delas. Anote-os. Se você achar muitas entradas muito confusas, exclua este WindowsUpdate.log e tente instalar as atualizações problemáticas novamente.

Agora abra o arquivo de log WindowsUpdate recém-recriado e dê uma olhada em seu conteúdo.

Falha ao instalar as atualizações do Windows

Os avisos provavelmente aparecerão como -: AVISO: Falha ao encontrar atualizações com o código de erro XXXXXXXX.

Agora, clique com o botão direito em Computador> Gerenciar> Visualizador de Eventos> Aplicativos e Logs de Serviço> Microsoft> Windows> WindowsUpdateClient> Operacional. Verifique se há qualquer mensagem crítica ou aviso.

gerenciamento de computador

Em seguida, consulte o Códigos de erro do Windows Update . Isso lhe dará a direção na qual você pode ter de procurar a solução. Voce pode tambem procure o código de erro do Windows Update aqui e veja se uma solução específica está disponível.

12] Limpar arquivo pendente.xml

Abra uma janela elevada de prompt de comando, digite o seguinte e pressione Enter:

Ren c:  windows  winsxs  pending.xml pending.old

Isso renomeará o arquivo pending.xml para pending.old. Agora tente novamente.

13] Limpe a fila BITS

Limpe a fila BITS de todos os trabalhos atuais. Para fazer isso, digite o seguinte em um CMD elevado e pressione Enter:

bitsadmin.exe / reset / allusers

14] Excluir valores de registro incorretos

Abra o Editor do Registro e navegue até a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE  COMPONENTS

Clique com o botão direito em COMPONENTES. Agora, no painel direito, exclua o seguinte, se houver:

configurações de impressora do windows 10
  • PendingXmlIdentifier
  • NextQueueEntryIndex
  • AdvancedInstallersNeedResolving

Reinicie o seu computador e tente novamente.

15] Execute o Windows Module Installer

O Windows Module Installer é um serviço integrado do Windows 10. Ele permite que você conserte as atualizações do Windows que estão travadas.

Para usar isso, abra um prompt de comando com privilégios de administrador.

Digite o seguinte e pressione Enter:

Config SC Config trustedinstaller start = auto

Uma vez executado com sucesso, você deve ver [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS exibir no console do Prompt de Comando.

Configurador do Windows Module Installer

Saia do prompt de comando e verifique se os botões voltaram ao normal.

16] Execute o solucionador de problemas do serviço de transferência inteligente em segundo plano

Execute o Solucionador de problemas do serviço de transferência inteligente em segundo plano e veja se isso ajuda. O Background Intelligent Transfer Service ou BITS ajuda na transferência, download ou upload de arquivos entre um cliente e servidor e fornece informações sobre o andamento das transferências. Ele também desempenha um papel no download de arquivos de um par. Este serviço do Windows é essencial para que as atualizações do Windows funcionem corretamente.

17] Baixe seu instalador autônomo

Pesquise no Site do Catálogo do Microsoft Update para o patch do Windows Update usando o número KB de atualização e baixe seu instalador autônomo. Agora aplique o patch manualmente. Pesquise apenas o número; não inclui KB.

18] Execute o Windows Update em estado de inicialização limpa

Arranque em Limpar estado de inicialização e execute o Windows Update e veja se isso ajuda. Isso funciona na maioria dos casos.

Ler : O Windows Update continua se desativando automaticamente .

19] Peça ajuda do Microsoft Virtual Agent

Se você estiver recebendo um erro ao baixar ou instalar as atualizações do Windows, também pode ter a ajuda de Agente Virtual Microsoft , de clicando aqui .

20] Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se nada ajudar, você sempre pode entre em contato com o suporte da Microsoft . Eles certamente poderão ajudá-lo.

Postagens que ajudam a corrigir problemas relacionados ao Windows Update:

Baixe a ferramenta de reparo do PC para encontrar e corrigir erros do Windows automaticamente

Esperamos que algo aqui tenha ajudado você a corrigir seus problemas de atualizações do Windows.

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