Se o seu computador com Windows 10 estiver com problemas para inicializar, pode ser devido a vários problemas. Neste artigo, abordaremos alguns dos problemas mais comuns e como resolvê-los.
Um problema comum é que seu computador pode estar tentando inicializar a partir da unidade errada. Isso pode acontecer se você instalou recentemente um novo disco rígido ou se o BIOS estiver configurado para inicializar a partir de uma unidade diferente da unidade do Windows 10. Para corrigir isso, você precisará alterar a ordem de inicialização em seu BIOS.
Outro problema comum é que seu computador pode estar tendo problemas para ler os arquivos de instalação do Windows 10 do seu disco rígido. Isso pode acontecer se o seu disco rígido estiver corrompido ou se o sistema de arquivos estiver danificado. Para corrigir isso, você precisará usar a ferramenta de reparo do Windows 10 para reparar seu disco rígido.
Se você ainda estiver tendo problemas para inicializar o computador, pode ser devido a um problema de hardware. Isso pode ser qualquer coisa, desde um stick de RAM com defeito até uma placa-mãe com defeito. Se você suspeitar de um problema de hardware, precisará entrar em contato com um técnico de informática para diagnosticar e reparar o problema.
Você é um administrador de TI e precisa solucionar problemas de inicialização do Windows? Se sim, neste guia, compartilharemos etapas avançadas de solução de problemas para iniciar e inicializar o Windows 10. Antes de começar, recomendamos que você leia nosso próximo post:
Se a solução de problemas básica não ajudar você, continue lendo!
Problemas ao iniciar e carregar o Windows 10
Etapas de inicialização do computador Windows 10
Quando você pressiona o botão liga / desliga, o processo de inicialização passa por vários estágios. Antes de começarmos a solucionar problemas que ocorrem durante as etapas, primeiro vamos aprender sobre eles e o que acontece durante o processo.
| Estágio | processo de download | BIOS | UEFA |
| 1 | Pré-inicialização | MBR/PBR (código de inicialização) | Firmware UEFI |
| 2 | Gerenciador de downloads para Windows | % SystemDrive% bootmgr | EFI Microsoft Boot bootmgfw.efi |
| 3 | Carregador de inicialização do sistema operacional Windows | % SystemRoot% system32 winload.exe | % SystemRoot% system32 winload.efi |
| 4 | Núcleo do Windows NT | %SystemRoot% system32 ntoskrnl.exe |
1] Pré-inicialização
Quando você pressiona o botão liga/desliga, o firmware do computador executa um POST ou autoteste de inicialização e carrega as configurações do firmware. Ele verifica se existe um sistema de disco válido para iniciar a próxima etapa. Isso é indicado pelo MBR ou Master Boot Record. O processo de pré-inicialização inicia o gerenciador de inicialização do Windows.
2] Gerenciador de Inicialização do Windows
A operação do Windows Boot Manager é simples. Ele carrega outro programa, o Windows Loader, comumente conhecido como Winload.exe. Ele está localizado na partição de inicialização do Windows.
Embora isso possa parecer um processo redundante, o principal motivo de sua existência é ajudá-lo a inicializar no sistema operacional correto. Se vários sistemas operacionais estiverem instalados no mesmo computador, certifique-se de carregar o arquivo Winload.exe correto.
3] Carregador de inicialização do sistema operacional Windows
O carregador do sistema operacional Windows agora carrega os drivers necessários para executar o kernel do Windows. Kerner finalmente fará o resto para fornecer a você um sistema operacional que você possa executar.
Na última etapa, o kernel seleciona a seção do Registro e os drivers adicionais são marcados na lista BOOT_START. O controle é então transferido para o processo do gerenciador de sessões (Smss.exe). O System Manager, por sua vez, inicializa a sessão do sistema e carrega o restante do hardware e software necessários.
Solução avançada de problemas de inicialização do Windows
Se você ainda está se perguntando por que existem tantas fases, provavelmente isso é intencional. Imagine que se fosse apenas um programa, seria quase impossível determinar exatamente onde o problema se originou. Finalmente, vamos começar com a solução de problemas.
1] O computador inicializa repetidamente no modo de recuperação.
Quando você liga o computador e ele inicializa no modo de recuperação todas as vezes, teremos que usar o programa Bcdedit para quebrar o loop.
- Clique em Solução de problemas > Prompt de comando.
- Tipo bcdedit /set {padrão} recuperação habilitada não e pressione Enter.
Se as opções F8 (modo de segurança do Windows) não funcionarem, defina o modo de segurança como modo herdado. Use o seguinte comando Bcdedit / set {padrão} bootmenupolicy legado
2] Windows preso com monitor em branco sem atividade
Durante a fase do BIOS, o sistema faz a transição do pré-carregamento para a inicialização do Windows. Ele é marcado como concluído somente se não houver problemas de hardware no sistema. Então, para verificar se é um problema de hardware:
Windows 10 mostra o tempo restante da bateria
- Remova o hardware externo e inicialize novamente.
- Verifique se o seu disco rígido está funcionando. Se estiver muito quieto ou o LED não estiver piscando, provavelmente está morto.
- Se não conseguir verificar isso, pressione Num Lock ou Caps Lock para ver se a luz indicadora acende.
3] O Windows congela no monitor em branco com cursor piscando ou mensagem de erro
Quando você vê apenas uma mensagem de erro piscando, o problema está na fase do carregador de inicialização. A mensagem de erro pode incluir corrupção do setor de inicialização BCD/MBR/Bootmgr, nenhum sistema operacional ou incapacidade de inicializar devido a uma seção de sistema ausente ou corrompida.
Ferramenta de reparo de inicialização
Esta ferramenta está disponível em Opções avançadas de recuperação do Windows. Ele pode diagnosticar logs e corrigir automaticamente problemas complexos de inicialização que impedem o computador de inicializar corretamente.
- Criar mídia de instalação a mesma versão do SO instalada no computador.
- Quando chegar à tela de configuração do Windows, clique no link Reparar seu computador.
- Desligamento após reparo.
- Em seguida, ligue o computador para verificar se o Windows pode inicializar corretamente.
Para uma análise mais aprofundada, você pode dar uma olhada no log gerado pela ferramenta Startup Repair. Está localizado em %windir%System32 LogFiles Srt Srttrail.txt
Restaurar códigos de inicialização
Se você está preso em Mensagem de erro do setor de inicialização do MBR , execute o seguinte na linha de comando. Você pode abri-lo nas opções avançadas de recuperação.
- Para restaurar os códigos de inicialização, execute o seguinte comando - BOOTREC / FIXMBR
- Para reparar o setor de inicialização, execute o seguinte comando - BOOTREC / FIXBOOT
O BOOTREC só pode corrigir o registro mestre de inicialização. Se houver algum problema com tabela de partição , isso não vai ajudar.
Corrigir erros de BCD
Se você recebeu Erro Relacionado ao BCD , você precisa usar o comando Bootrec para corrigir o problema.
- Correr Bootrec / ScanOS comando para procurar todo o sistema existente instalado no computador.
- Reinicie e verifique se o problema desapareceu. Caso contrário, execute com a opção de reconstrução, ou seja, Bootrec/reconstruirbcd
Se você obtiver uma saída que diz Total de instalações Windows identificadas: 0, execute os seguintes comandos:
|_+_|Quando a execução for concluída, você deverá receber uma mensagem de sucesso. Número total de instalações do Windows definidas: 1 {D}: Windows. Ele então pergunta ' Adicionar instalação à lista de inicialização? Sim / Não / Todos
