Como especialista em TI, já vi muito esse problema com o Windows 10. Geralmente, é causado por um problema de driver ou de energia. Às vezes, pode ser corrigido desconectando o dispositivo USB e conectando-o novamente. Outras vezes, pode ser necessário atualizar os drivers ou instalar um hotfix da Microsoft. Se você está enfrentando esse problema, há algumas coisas que você pode tentar para corrigi-lo. Primeiro, desconecte o dispositivo USB e conecte-o novamente. Isso pode parecer uma tentativa boba, mas às vezes pode resolver o problema. Se isso não funcionar, tente atualizar os drivers do dispositivo. Você pode fazer isso acessando o site do fabricante e baixando os drivers mais recentes. Se ainda estiver com problemas, talvez seja necessário instalar um hotfix da Microsoft. Você pode encontrar hotfixes procurando por 'hotfix' no site da Microsoft. Espero que uma dessas soluções resolva o problema para você. Caso contrário, talvez seja necessário entrar em contato com a Microsoft para obter mais assistência.
Se, depois de conectar um dispositivo USB, ele continuar desconectando e reconectando aleatoriamente por conta própria, pode ser um problema de hardware ou driver. Antes de tudo, você precisa garantir que o dispositivo funcione corretamente em outro computador. Se funcionar, você não terá problemas com o dispositivo. Então, vamos dar uma olhada nas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir esse problema no Windows 10.
USB continua desconectando e reconectando
Vamos tentar quatro sugestões aqui, mas antes de começar, teste o USB em outro PC e também conecte outro USB nesse PC e veja se há alguma falha no próprio USB:
- Reinstale o driver do Universal Serial Bus Controller.
- Desative a opção de economia de energia para o driver USB
- Instale o driver do Universal Serial Bus Controller no modo de compatibilidade
- Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos.
Antes de começar, você pode querer criar um ponto de restauração do sistema primeiro.
1] Reinstale o driver Universal Serial Bus Controllers.
O problema do driver pode ser resolvido reinstalando o driver dos controladores USB ou Universal Serial Bus no Disk Manager.
Pressione Win + X + M para abrir o Gerenciador de dispositivos. Localize e expanda 'Controladores de barramento serial universal' na janela do Gerenciador de dispositivos.
Encontre a lista associada ao seu driver USB.
- Se for uma unidade USB normal, ela será listada como uma unidade USB.
- Se você tiver um dispositivo USB 3.0, procure USB 3.0 Extensible Host Controller.
Clique com o botão direito do mouse na seleção e selecione Excluir dispositivo .
Reinicie o computador.
Quando o computador reiniciar, conecte o dispositivo USB. O Windows instalará os drivers automaticamente.
Veja se o problema foi resolvido.
mostrar vários relógios na barra de tarefas do Windows 10
2] Desative a opção de economia de energia
Ao selecionar Propriedades do dispositivo USB, alterne para Gerenciamento de energia. Aqui desmarque a caixa que diz ' Permita que o computador desligue o dispositivo para economizar energia '.
Se você estiver usando um laptop e não usar o dispositivo USB por um tempo, ele será desligado. Isso garante que o sistema não desconecte o dispositivo USB.
3] Reinstale o driver Universal Serial Bus Controllers no modo de compatibilidade.
Isso não se aplica a dispositivos USB comuns. Se você tiver um disco rígido externo que desconecta e reconecta constantemente no Windows 10, precisará de drivers OEM. Pode ter funcionado em uma versão anterior, mas não funciona agora. Você pode precisar instalá-lo em Modo de compatibilidade .
Baixe o driver mais recente para controladores Universal Serial Bus no site do fabricante.
Clique com o botão direito do mouse no arquivo de instalação do driver e selecione Propriedades.
o tempo do Windows não está sincronizando
Selecione a guia Compatibilidade, selecione um sistema operacional mais antigo, como o Windows 7, e instale o driver.
Reinicie e verifique se o USB está funcionando.
4] Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos.
Correr Solucionador de problemas de hardware e dispositivos e veja se te ajuda.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsUma dessas soluções deve corrigir o problema com o USB desconectando e reconectando constantemente.
