Área de trabalho remota não funciona no Windows 11

Se você está tendo problemas para fazer sua área de trabalho remota funcionar no Windows 11, você não está sozinho. Muitos especialistas em TI relataram o mesmo problema. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a colocar sua área de trabalho remota em funcionamento novamente.

Primeiro, certifique-se de que sua área de trabalho remota esteja habilitada no Windows 11. Para fazer isso, vá para o menu Iniciar e procure por 'Área de trabalho remota'. Se o aplicativo Remote Desktop não estiver listado, significa que não está ativado. Para habilitá-lo, vá ao Painel de Controle e clique em 'Sistema e Segurança'. Na seção 'Sistema', clique em 'Permitir acesso remoto'.

Se a área de trabalho remota ainda não estiver funcionando, tente reiniciar o computador. Às vezes, as atualizações do Windows podem desabilitar o acesso remoto. Reiniciar o computador geralmente corrige esse problema.

Se ainda estiver com problemas, tente conectar-se à sua área de trabalho remota de um computador diferente. Isso ajudará você a descartar quaisquer problemas com o firewall do seu computador ou outras configurações de segurança. Se você conseguir se conectar de um computador diferente, o problema provavelmente está nas configurações do seu computador.

Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o departamento de TI ou com a empresa que fornece o serviço de área de trabalho remota. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e fazer sua área de trabalho remota funcionar novamente.

A Conexão de Área de Trabalho Remota é um recurso interno do sistema operacional Windows que permite que um usuário se conecte a um computador remotamente. Alguns usuários reclamam que Área de trabalho remota não funciona no Windows 11 quando deseja se conectar ao erro do computador. Neste artigo, discutiremos o que fazer se você receber o referido erro em seu computador com Windows.

Área de trabalho remota não funciona no Windows 11

Antes de prosseguir para o guia de solução de problemas, você deve saber que Área de trabalho remota não disponível no Windows 11 Home Edition. Se quiser usar a ferramenta de área de trabalho remota integrada no Windows, você deve ter o Windows 11 Pro ou Enterprise. Se você estiver usando o Windows 11 Home, precisará desbloqueá-lo com a RDP Wrapper Library.

como converter manuscrito em texto em uma nota

Como corrigir a área de trabalho remota que não funciona no Windows 11

Normalmente, a Área de Trabalho Remota não funciona quando a conexão falha. Pode haver muitos motivos para o referido erro, você pode não ter ativado o serviço RDP ou seu firewall ou antivírus está bloqueando o serviço. Alguns usuários também relataram ter enfrentado esse erro após atualizar o sistema para a versão Windows 11 22H2 ou 2022. Se você é um deles, siga as dicas abaixo se a Área de Trabalho Remota não estiver funcionando em seu computador.

Ativar área de trabalho remota
Permitir RDP através do Firewall do Windows Defender
Editar registro
Desabilitar UDP na Diretiva de Grupo

Vamos tentar resolver o problema usando as etapas prescritas.

1] Habilitar área de trabalho remota

Os usuários não verificam se o serviço de área de trabalho remota está ativado antes de se conectar a um computador remoto e encontrar o problema em questão. Portanto, vamos habilitar o Serviço de Área de Trabalho Remota para resolver esse problema, e aqui está como você pode fazer o mesmo:

Primeiro, abra Serviços pesquisando no menu Iniciar.
Clique duas vezes em Área de trabalho remota Provisões de serviços .
Selecione 'Automático' no menu suspenso.
Clique em Iniciar.
Agora selecione Aplicar > Ok.

Espero que esse problema seja resolvido depois de habilitar o serviço de área de trabalho remota. Se o problema persistir, verifique se a Área de Trabalho Remota está habilitada nas configurações ou não. Para fazer isso, abra Configurações, vá para 'Sistema' > 'Área de trabalho remota' e ative 'Área de trabalho remota'.

Conectado : A área de trabalho remota não consegue encontrar o computador

2] Permitir área de trabalho remota por meio do Windows Defender Firewall

O Firewall do Windows integrado é um dos motivos pelos quais você está enfrentando o problema, pois está bloqueando a conexão da Área de Trabalho Remota. Nesses casos, a solução é permitir o RDP por meio do Windows Defender Firewall. Siga os passos abaixo para fazer o mesmo.

Primeiro clique em Procurar , digite 'Firewall e proteção de rede' na barra de pesquisa e pressione enter.
Imprensa Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall
e, em seguida, clique em Alterar configuração. .
Role para baixo e selecione Área de trabalho remota e resolvê-lo através de ambos Público e Privado.

Esperançosamente, depois de permitir a Área de Trabalho Remota por meio do Firewall do Windows Defender, seu problema será resolvido. Se você estiver usando um antivírus de terceiros, certifique-se de adicionar uma exceção.

Conectado : A área de trabalho remota não pode se conectar ao computador remoto.

3] Editar registro

Alguns usuários dizem que a conexão remota não funciona após a instalação da atualização 22H2. Isso pode ser devido a um bug no cliente de área de trabalho remota e ele está apenas tentando usar uma conexão UDP e não uma conexão TCP. A solução para esse problema é desabilitar o UDP criando um novo valor de registro de 1.

Imprensa Windows + R para abrir a caixa de diálogo de execução, digite editor , e pressione Enter. Encontre este caminho abaixo no painel esquerdo:

|_+_|

Clique com o botão direito em Cliente pasta e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
diga fClientDisableUDP .
Agora clique duas vezes em fClientDisableUDP , defina seu valor para 1 e clique em MULTAR botão.

Espero que seu problema seja resolvido depois de usar os métodos.

Solução de problemas : Problemas com conexão de área de trabalho remota no Windows.

4] Desabilitar UDP na Diretiva de Grupo

Caso você ache que o processo do Editor do Registro é um pouco complicado e você está usando a versão Windows Pro, outra maneira de desabilitar o UDP que você pode tentar é o Editor de Diretiva de Grupo. Use os métodos prescritos para resolver esse problema.