Erro 0x800CCCDD do Outlook, seu servidor IMAP encerrou a conexão

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Se você está recebendo o erro 0x800CCCDD do Outlook, isso significa que seu servidor IMAP encerrou a conexão.



Isso pode ser causado por várias coisas, incluindo:





  • O firewall do seu servidor está bloqueando a conexão
  • Seu servidor está fora do ar ou com problemas
  • Seu servidor não está configurado corretamente

Se você estiver vendo esse erro, há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigi-lo:





  • Verifique as configurações de firewall do seu servidor e certifique-se de que a conexão não está sendo bloqueada
  • Reinicie seu servidor
  • Verifique a configuração do seu servidor para garantir que esteja configurado corretamente

Se você ainda estiver vendo o erro depois de tentar essas coisas, é provável que seu servidor esteja com um problema que precisará ser corrigido pelo administrador.



Há relatos de que alguns Microsoft Outlook os usuários encontraram um código de erro 0x800CCCDD Ocorreu um erro ao enviar ou receber e-mail por meio de sua conta IMAP. Há uma mensagem de erro associada a este código de erro semelhante a esta:

Seu servidor IMAP encerrou a conexão, código de erro 0x800CCCDD



este pc trabalhando nisso

Seu servidor IMAP fechou a conexão, código de erro 0x800CCCDD

Se você estiver tendo um problema semelhante com o aplicativo Outlook, continue lendo. Descrevemos algumas soluções possíveis abaixo que podem ajudá-lo a resolver esse problema.

O que causa o erro 0x800CCCDD do Outlook?

Você pode ter encontrado o código de erro 0x800cccdd do Outlook IMAP devido aos seguintes motivos possíveis:

  • Esse erro geralmente é causado pelo recurso de grupos de envio e recebimento no Outlook. Nesse caso, você precisará desativar o recurso de envio/recebimento no Outlook e verificar se funciona.
  • As operações de envio e recebimento no Outlook por padrão devem ser concluídas dentro de um determinado período de tempo. Se sua conexão com a Internet não for boa o suficiente, você poderá encontrar esse erro.
  • Em alguns casos, esse erro pode ocorrer ao conectar via IMAP. Nesse caso, tente criar um novo perfil do Outlook e sincronizar novamente sua conta.
  • Você também pode enfrentar esse problema se o arquivo de dados do Outlook estiver corrompido. Isso pode exigir que você use o ScanPST.exe para repará-lo.

Agora que você conhece as causas desse código de erro, vamos explorar as soluções e descobrir qual delas funciona melhor para você.

Erro 0x800CCCDD do Outlook, seu servidor IMAP encerrou a conexão

Para corrigir o erro 0x800CCCDD do Outlook, siga as dicas abaixo:

  1. Desative o recurso de envio e recebimento
  2. Adicione sua conta de e-mail novamente
  3. Verifique a sua conexão com a internet
  4. Criar um novo perfil do Outlook

Vamos agora vê-los em detalhes:

1] Desative o recurso de envio e recebimento

Esse erro ocorre com mais frequência ao usar o recurso Grupos de envio/recebimento do Outlook. Nesses casos, você precisará desabilitar o recurso enviar/receber e verificar se ele resolve o problema.

  • Abra o aplicativo Microsoft Outlook.
  • Faça login na conta com a qual está tendo problemas.
  • No menu da faixa de opções, selecione Assinar/Receber aba
  • Clique em Enviando/recebendo grupos menu suspenso.
  • Na lista de opções disponíveis, selecione Definir grupos de envio/recebimento .
  • Escolher Todas as contas sob o nome do grupo na próxima página.
  • Em seguida, desmarque a caixa de seleção para Programe o envio/recebimento automático a cada [ ] minutos.
  • Imprensa Fechar botão e reinicie o aplicativo.

Depois de fazer as alterações acima, verifique se você ainda encontra o código de erro 0x800CCCDD. Se o problema persistir, vá para a próxima possível correção abaixo.

2] Adicione sua conta de e-mail novamente

Esse problema também pode ocorrer se as contas de e-mail conectadas ao Outlook tiverem dados temporários corrompidos. Nesse caso, você precisa recriar sua conta de e-mail seguindo estas etapas e isso deve corrigir o problema.

  • Clique no menu Iniciar, procure por Painel de controle e pressione Enter.
  • Depois de acessar a interface do painel de controle, localize correios no canto superior direito.
  • Nos resultados da pesquisa, clique em Correio (Microsoft Outlook) .
  • Dentro Configuração de correio janela, clique em Contas de e-mail botão.
  • Na página de configurações da conta, clique no botão Novo botão abaixo Endereço de email aba
  • Quando a janela Adicionar conta for aberta, preencha a lista com as informações solicitadas e clique em Próximo continuar.
  • Agora de volta para Configurações da conta > E-mail e exclua a conta antiga corrompida.
  • Feito isso, selecione o e-mail que você acabou de criar e torne-o seu endereço padrão.
  • Depois de fazer as alterações acima, abra o Outlook novamente e verifique se isso resolve o problema.

3] Verifique sua conexão com a internet

Também é possível que você esteja tendo problemas devido a uma conexão de rede ruim. A única coisa que você pode fazer nesse caso é esperar até que sua internet esteja disponível novamente. Você pode reiniciar o roteador se estiver conectado à Internet por meio dele. Se o problema persistir por muito tempo, você pode entrar em contato com seu ISP.

4] Crie um novo perfil do Outlook

Se a solução acima não funcionar, criar um novo perfil do Outlook pode resolver o problema. Esse método funcionou de forma eficaz para muitos usuários que encontraram esse código de erro.

  • Primeiro de tudo, feche o aplicativo Outlook.
  • Em seguida, abra o Painel de controle.
  • De lá selecione Correios e clique em Mostrar perfis . Você verá uma lista de perfis em uma nova janela.
  • Selecione um perfil do Outlook e clique em Excluir botão para remover o que você está usando atualmente.
  • Se um menu pop-up aparecer, clique em Sim para confirmá-lo.
  • Por fim, feche o aplicativo Outlook e reinicie-o para restaurar o estado original.

Depois de seguir as etapas acima, verifique se isso resolve o problema.

Como reconectar o Outlook ao servidor?

O processo de reconectar o Outlook ao servidor é muito simples. Primeiro, clique na guia Enviar/Receber. Em seguida, clique em 'Trabalhar offline' para reconectar.

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Como corrigir um erro no Outlook?

Os códigos de erro no Outlook têm significados associados a eles. Portanto, você deve procurar soluções pelo código de erro. Se o aplicativo Outlook não estiver funcionando, ele precisará ser reparado.

Postagem relacionada: Corrija problemas, erros e problemas do Outlook.com.

Seu servidor IMAP fechou a conexão, código de erro 0x800CCCDD
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