Se estiver com problemas para iniciar os Serviços de Área de Trabalho Remota em sua máquina com Windows 11 ou 10, não se preocupe, você não está sozinho. Muitos especialistas em TI se deparam com o mesmo problema e existem algumas maneiras de corrigi-lo.
Primeiro, tente reiniciar sua máquina. Às vezes, isso elimina quaisquer processos travados que possam estar causando o problema. Se isso não funcionar, tente abrir o Gerenciador de Tarefas e encerrar o processo 'rdpclip.exe'.
Se ainda estiver com problemas, tente abrir o Editor do Registro e navegar até a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
Uma vez lá, encontre o valor 'fDenyTSConnections' e altere-o de 1 para 0. Isso permitirá conexões de Área de Trabalho Remota por meio de seu firewall.
Se você ainda estiver com problemas depois de tudo isso, tente entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais ajuda.
Os usuários de PC com Windows 11 e Windows 10 estão relatando que, após instalar a atualização mais recente do Windows, eles incapaz de iniciar os serviços de área de trabalho remota em seu sistema e eles veem uma mensagem de erro O Windows não pôde iniciar o serviço de área de trabalho remota no computador local . Esta postagem destina-se a ajudar os usuários afetados a encontrar a solução mais adequada para esse problema.
Erro 1053: O serviço não respondeu em tempo hábil a uma solicitação de início ou controle
Quando esse erro ocorrer em seu dispositivo, você receberá a seguinte mensagem de erro completa;
Serviços
O Windows não pôde iniciar os Serviços de Área de Trabalho Remota no computador local.
Erro 1053: O serviço não respondeu em tempo hábil a uma solicitação de início ou controle.
Abaixo estão os prováveis motivos pelos quais você pode estar enfrentando esse problema.
- A Assistência Remota está desativada no computador de destino.
- Escala personalizada habilitada.
- Inconsistência do protocolo IPv6.
- O protocolo RDP é codificado para permanecer desativado.
- O GPO está bloqueando o componente RDP.
- Os serviços ou dependências essenciais estão desabilitados.
- O ouvinte RDP está desativado.
- Porta de escuta RDP inválida.
- A porta do ouvinte RDP está sendo substituída.
- O firewall está bloqueando a porta RDP.
- Conta do Windows corrompida.
- Interferência de terceiros.
- Corrupção de arquivos do sistema.
- Falha na atualização do Windows.
Não é possível iniciar os Serviços de Área de Trabalho Remota no Windows 11/10
Se você se depara com O Windows não pôde iniciar o serviço de área de trabalho remota no computador local erro no seu dispositivo Windows 11/10, você pode tentar as soluções recomendadas e ver o que funciona para resolver o problema em seu sistema.
- Ativar área de trabalho remota
- Execute uma varredura SFC e DISM
- Desativar protocolo IPv6
- Habilite a assistência remota no computador local e remoto
- Ativar dependências do serviço de área de trabalho remota
- Desativar dimensionamento personalizado
- Configurando a política de grupo local
- Alterar porta de escuta RDP
- Criar uma nova conta de usuário
- Desinstale a atualização do Windows ou execute uma restauração do sistema.
O Windows não pôde iniciar os Serviços de Área de Trabalho Remota no Computador Local
1] Habilitar área de trabalho remota
Se você não conseguir iniciar os Serviços de Área de Trabalho Remota e estiver recebendo O Windows não pôde iniciar o serviço de área de trabalho remota no computador local erro no seu dispositivo Windows 11/10, você pode iniciar a solução de problemas certificando-se de que a Área de Trabalho Remota esteja habilitada no sistema.
Ler : Solução de problemas e erros de conexão de área de trabalho remota
2] Execute uma varredura SFC e DISM
Se a Área de Trabalho Remota estiver habilitada, mas o problema persistir, sua próxima porta de escala é executar uma verificação SFC e, dependendo do resultado, talvez seja necessário seguir uma verificação DISM. Se você obtiver ajuda de saúde em ambas as verificações, tente iniciar o serviço em questão e verifique se o erro ocorre novamente.
3] Desative o protocolo IPv6
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Esta solução requer que você desabilite o protocolo IPv6. Desativar o protocolo IPv6 forçará a conexão RDP a usar IPv4. Esta ação impedirá que os Serviços de Área de Trabalho Remota sejam desativados devido a inconsistências de rede, especialmente se você estiver tentando se conectar a um PC de destino com uma versão/compilação desatualizada do sistema operacional Windows.
Ler : Consertar a Área de Trabalho Remota não consegue encontrar o erro do computador
4] Ative a assistência remota no computador local e remoto.
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Com a Assistência Remota, um usuário de computador pode permitir que outra pessoa visualize a tela do computador, obtenha ajuda com determinadas tarefas ou solucione problemas. Embora a funcionalidade seja diferente da Área de Trabalho Remota, você precisa habilitar a Assistência Remota do Windows nos computadores local e remoto para que o componente da Área de Trabalho Remota funcione corretamente.
5] Ativar dependências do serviço de área de trabalho remota
Antes de tentar iniciar o Serviço de Área de Trabalho Remota, verifique se as seguintes condições foram atendidas. Os serviços do Windows estão em execução e funcionando:
- Serviços de Área de Trabalho Remota (TermService)
- Redirecionador de porta de modo de usuário de serviços de área de trabalho remota (UmRdpService)
- Serviço de Protocolo de Tunelamento de Soquetes Seguros
- Telefonia
- Plug and play
- Chamada de procedimento remoto (RPC)
- Iniciador do processo do servidor DCOM
- Mapeador de endpoints RPC
- Serviço de Log de Eventos do Windows
Se todos esses serviços de dependência estiverem em execução, mas os principais Serviços de Área de Trabalho Remota ainda não iniciarem, você poderá inicializar no Modo de Segurança com Rede e verificar se todos esses serviços e dependências estão funcionando e, em seguida, ver se consegue Iniciar Remoto com êxito Serviço de área de trabalho no seu dispositivo.
6] Desativar dimensionamento personalizado
Se o computador ao qual você está tentando se conectar remotamente não oferece suporte ao recurso de zoom, é provável que você enfrente esse problema. Embora esse recurso seja excelente, sabe-se que ele interfere no componente RDP. Portanto, é recomendável desativá-lo se você pretende acessar computadores remotamente.
Faça o seguinte:
- Imprensa Tecla do Windows + eu para abrir o aplicativo Configurações.
- Imprensa Sistema nas opções à sua esquerda e, em seguida, clique em mostrar .
- Agora você precisa decidir se deseja aplicar o Custom Scaling ou não.
- Se você optar por fazê-lo, clique em Escala e defina o tamanho de dimensionamento personalizado. Certifique-se de que está entre 100 e 500%.
- Salve-o e efetue logout para que as alterações entrem em vigor.
- Se você optar por não usar escala personalizada, selecione Desativar dimensionamento personalizado e sair .
- Você será desconectado e as novas configurações serão salvas.
Agora espere até sair, faça login novamente e veja se o problema em questão foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.
7] Configurar política de grupo local
Esta solução requer que você defina ou altere a configuração da Diretiva de Grupo Local. Permitir que os usuários se conectem remotamente usando os Serviços de Área de Trabalho Remota e verifique se a política está definida como Incluído ou Não configurado . Para concluir esta tarefa, você pode seguir as instruções no guia de solução de problemas. A área de trabalho remota não pode se conectar ao computador remoto.
Ler : Correção do erro 'Seu computador não pode se conectar ao computador remoto'.
8] Mude a porta de escuta RDP
A porta de escuta RDP deve estar aberta na porta 3389 na máquina local (cliente) e remota (destino), e é importante que esta porta não seja usada por nenhum outro programa no sistema. Portanto, certifique-se de verificar e alterar a porta de escuta RDP de acordo. Verifique também se a porta é permitida pelo Firewall do Windows.
9] Crie uma nova conta de usuário
Você pode encontrar esse problema devido a uma conta/perfil de usuário corrompido do Windows que pode corromper dependências relacionadas ao seu perfil de usuário atual. Portanto, para descartar essa possibilidade, você pode criar uma nova conta de usuário local com privilégios administrativos, fazer login na conta e reiniciar o serviço Remote Desktop Services e verificar se a operação é bem-sucedida sem erros.
10] Desinstale a atualização do Windows ou execute uma restauração do sistema.
Esta é uma solução viável para o problema que você está enfrentando, visto que o erro começou a ocorrer depois que você instalou recentemente uma nova atualização do Windows. Isso requer que você desinstale a atualização 'problemática' ou, alternativamente, execute uma restauração do sistema para retornar seu sistema a um estado totalmente funcional antes da atualização. Se nenhuma dessas operações ajudar, você pode estar lidando com uma corrupção mais séria do sistema operacional, que pode ser reparada reiniciando seu PC ou executando uma atualização de reparo no local do Windows 11/10.
Espero que este post te ajude!
Postagem relacionada : O serviço de roteamento e acesso remoto não inicia
Como habilitar os Serviços de Área de Trabalho Remota?
Você precisa configurar o PC ao qual deseja se conectar para permitir conexões remotas. Faça o seguinte:
- Certifique-se de ter o Windows 11/10 Pro instalado.
- Quando estiver pronto, escolha Começar > Configurações > Sistema > Área de trabalho remota e ligue Ativar área de trabalho remota .
- Registre o nome deste PC na seção Como se conectar a este PC .
Por que o RDP não abre?
O Firewall do Windows é uma das causas mais comuns de problemas de área de trabalho remota. Se a Área de Trabalho Remota estiver bloqueada por um firewall, você não poderá conectar esse recurso a outro dispositivo.
