Driver de mídia ausente exigido pelo seu computador

Se você estiver vendo o erro 'driver de mídia ausente' em seu computador, isso significa que seu sistema está sem um software necessário para interagir adequadamente com determinados tipos de mídia. Esse pode ser um erro frustrante de se encontrar, mas a boa notícia é que geralmente é relativamente fácil de corrigir.

Na maioria dos casos, o erro de driver de mídia ausente pode ser resolvido simplesmente instalando os drivers mais recentes para o seu sistema. Drivers são pequenos softwares que permitem que seu computador se comunique com hardware ou dispositivos específicos. Manter os drivers atualizados é uma parte importante para manter a integridade do computador, por isso vale a pena reservar alguns minutos para atualizá-los. Geralmente, você pode encontrar os drivers mais recentes para o seu sistema no site do fabricante.

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Se você ainda estiver vendo o erro de driver de mídia ausente após atualizar seus drivers, a próxima etapa é tentar reinstalar o driver. Isso geralmente pode corrigir drivers corrompidos ou danificados que podem estar causando o problema. Para fazer isso, você precisará encontrar os arquivos de instalação do driver que está tentando instalar. Eles geralmente estão disponíveis no site do fabricante. Depois de baixar os arquivos de instalação, basta executá-los e seguir as instruções para reinstalar o driver.

Se ainda estiver com problemas, o próximo passo é tentar uma instalação limpa do driver. Essa é uma medida mais drástica, mas muitas vezes pode resolver problemas que não podem ser resolvidos de outra maneira. Para fazer uma instalação limpa, você precisará primeiro desinstalar o driver completamente do seu sistema. Você pode fazer isso através do Gerenciador de Dispositivos no Windows. Depois que o driver for desinstalado, você precisará baixar os arquivos de instalação mais recentes do site do fabricante e instalar o driver novo. Isto deve resolver o problema.

Se você ainda estiver vendo o erro de driver de mídia ausente, é provável que haja um problema com o próprio hardware. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o fabricante para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema ou substituir o hardware defeituoso.

A Microsoft está tentando reduzir a dependência dos usuários de mídia de instalação como CD, DVD, USB etc. e, em vez disso, a maioria dos usuários atualizou para o Windows 10 diretamente por meio da atualização do sistema. No entanto, não importa quão sábias sejam as intenções da empresa, alguns usuários ainda preferem instalar seu sistema operacional a partir da mídia de instalação.

Driver de mídia ausente exigido pelo seu computador

Ao tentar instalar o Windows 10/8.1/8 (e algumas versões anteriores) a partir da mídia de instalação, muitos usuários relataram o erro:

O driver de mídia necessário para o seu computador está ausente. Pode ser um driver de DVD, USB ou disco rígido. Se você tiver um CD, DVD ou pendrive com o driver, insira-o agora.

Em vez disso, os usuários do Windows 7 receberão o seguinte erro:

Um driver de dispositivo de unidade de CD/DVD necessário está ausente. Se você tiver um disquete de driver, CD, DVD ou dispositivo USB, insira-o agora.

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A mensagem de erro deixa claro que falta um ou mais drivers importantes na mídia de instalação e, portanto, o sistema interrompeu o processo de instalação.

A Microsoft sugere as seguintes causas possíveis para o problema:

1. A mídia de instalação foi ejetada durante a instalação. Deveria permanecer dentro até que a instalação fosse concluída.
2. Você pode ter usado mídia de instalação de baixa qualidade para instalar o sistema operacional. Nesse caso, ele não conseguirá transmitir totalmente as informações.
3. A velocidade de gravação da mídia de instalação era muito rápida. O sistema não conseguiu ler os drivers corretamente.
4. O arquivo ISO na mídia de instalação foi corrompido e, portanto, os arquivos contendo os drivers estavam ausentes.

Basicamente, o sistema não conseguiu ler o arquivo ISO corretamente. Nesse caso, você pode tentar as seguintes sugestões.

1] Conecte sua unidade USB a uma porta diferente.

Solução aparentemente simples: clique em Cancelar quando o erro aparecer e remova com segurança o pendrive que está sendo usado como mídia de instalação. Conecte-o a uma porta USB diferente e repita o processo de instalação. Muitos usuários relataram que essa correção funciona.

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Além disso, se for um sistema mais antigo, evite usar uma porta USB 1.0 para instalar o Windows 10 se o sistema puder suportar a instalação.

2] Verifique os requisitos de hardware do sistema.

Verifique se as configurações do sistema estão bem acima dos requisitos mínimos. Por exemplo. Embora a Microsoft recomende 2 GB de RAM para um sistema Windows 10 de 64 bits, normalmente são necessários 4 GB ou mais para instalação e operação adequadas.

3] Verifique a mídia de instalação

É possível que o arquivo ISO no disco de instalação esteja incompleto/corrompido. Para verificar essa condição, insira o disco de instalação em qualquer sistema, clique com o botão direito do mouse na unidade de CD/DVD e selecione Propriedades. Verifique o tamanho da mídia de instalação e compare com o tamanho listado no site da Microsoft. O tamanho da mídia muda a cada atualização, então não podemos colocar um número fixo aqui.

De qualquer forma, podemos baixar o arquivo de instalação mais recente do site da Microsoft aqui e criar outra mídia de instalação a partir dele. Experimente desta vez com uma unidade de mídia de alta qualidade de uma marca confiável. A chave de licença será a mesma da mídia de instalação original, mas pode ser usada em um ou mais sistemas, dependendo da versão adquirida.

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4] Verifique as configurações do BIOS

Se tudo mais falhar, o problema provavelmente está nas configurações do próprio BIOS. Certifique-se de que as configurações do USB 3.0 no BIOS devem ser definidas como Auto e Legacy USB e as configurações do Legacy BIOS devem ser desativadas no BIOS.

Espero que este guia o ajude a resolver o problema.