O código de erro de rede Roku: 014.50 é um erro que pode ocorrer quando você tenta atualizar o software em seu dispositivo Roku. Esse erro pode ser causado por várias coisas, mas a causa mais comum é um problema com sua conexão com a Internet. Há algumas coisas que você pode fazer para tentar corrigir esse erro. Primeiro, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente. Se estiver, tente reiniciar seu dispositivo Roku. Se isso não funcionar, talvez seja necessário redefinir o Roku de fábrica. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte ao cliente Roku para obter ajuda. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e fazer seu Roku funcionar novamente.
Os usuários do Roku estão enfrentando alguns problemas de rede ao tentar executar determinadas ações, como atualizar o software. Código de erro Ruku: 014.50 significa que o cliente não pode se conectar à rede local. Neste post, falaremos sobre esse problema e veremos o que pode ser feito para resolvê-lo.
Corrija o código de erro de rede Roku 014.50, incapaz de atualizar o software
Para corrigir o código de erro Roku: 014.50, tente as seguintes soluções.
- Reinicie seu roteador
- Verifique se suas credenciais WiFi estão corretas
- Verifique sua conexão de rede
- Reinicie seu Roku
- Usar uma conexão Ethernet
- Execute uma redefinição de fábrica
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Reinicie seu roteador.
Como esse é um problema de rede, a primeira coisa que precisamos fazer é reiniciar o dispositivo de rede, que é o seu roteador. Isso corrigirá qualquer falha que possa estar causando esse problema. Para fazer o mesmo, siga as etapas prescritas.
- Desligue o roteador e desconecte-o da fonte de alimentação.
- Aguarde um minuto e conecte o roteador novamente.
- Ligue-o.
Por fim, conecte seu dispositivo à rede e veja se o problema persiste. Espero que isso ajude você.
2] Verifique se suas credenciais WiFi estão corretas.
Você deve garantir que o nome de usuário e a senha da rede à qual você está se conectando estejam corretos. Caso contrário, você não conseguirá se conectar à rede e, portanto, está destinado a ver esse código de erro.
3] Verifique a conexão de rede
Depois de se reconectar à rede, se o problema persistir, verifique a conexão de rede. Você pode usar qualquer serviço online para descobrir sua largura de banda. Se a largura de banda estiver baixa, entre em contato com seu ISP e peça para corrigir o problema. Depois que o problema for resolvido e sua rede estiver funcionando bem, verifique se o problema ainda existe. Espero que desta vez você não obtenha o código de erro em questão.
4] Reinicialização do ano
Em seguida, vamos tentar reiniciar o Roku, pois isso pode corrigir o problema. Reiniciar ou reinicializar é o que sempre fazemos ao tentar corrigir um problema em nosso sistema, vamos fazer o mesmo aqui.
Se você estiver usando o player Roku, vá para Configurações > Sistema > Reinicialização do sistema.
Se você estiver usando o Roku TV, siga as etapas prescritas para redefinir seu dispositivo.
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- Vá para as configurações da sua TV Roku.
- Troque para Sistema > Energia.
- Escolher Reinicialização do sistema.
Por fim, depois que o sistema for reinicializado, continue fazendo o que estava fazendo quando o erro apareceu. Desta vez, o problema não deve aparecer. Mas se assim for, passe para a próxima solução.
5] Use uma conexão Ethernet
É sempre recomendável usar uma conexão Ethernet em vez de uma rede sem fio, também conhecida como WiFi. Uma rede sem fio nunca pode ser tão confiável quanto uma rede com fio porque existem muitas variáveis que determinam sua consistência. Portanto, se o seu fluxo de trabalho ou necessidades não se limitam a navegar ou assistir a vídeos do Youtube, você deve usar uma conexão com fio. E se você vir esses tipos de mensagens e códigos de erro, obtenha um cabo Ethernet e conecte-o ao roteador e à TV. Espero que isso ajude você.
6] Execute uma redefinição de fábrica
Se nada funcionar para você, este deve ser seu último recurso, você precisa executar uma redefinição de fábrica em seu dispositivo Roku. Isso retornará seu dispositivo às configurações padrão com as quais foi configurado. Para fazer o mesmo, vá para as configurações do Roku e depois vá para Sistema > Configurações avançadas do sistema > Redefinição de fábrica . Por fim, abra a TV e veja se o problema persiste.
Espero que você possa corrigir o problema usando essas soluções.
Ler: Corrija os códigos de erro 009 e 001 do Roku sem esforço.
Por que meu Roku não se conecta à Internet?
Se o seu Roku não estiver conectado à Internet, reinicie os dois dispositivos e tente novamente. Isso o ajudará se o problema for causado por uma falha. Além disso, verifique se o roteador está o mais próximo possível do Roku para que não haja interferência entre o roteador e a TV. Você também deve tentar usar uma conexão Ethernet em vez de WiFi se não quiser esse tipo de problema.
Ler: Corrija os códigos de erro 006 e 020 do Roku.
O que é esse SSID?
O SSID ou Service Set Identifier é uma série exclusiva de caracteres atribuídos à sua LAN sem fio ou LAN sem fio. Isso também é chamado nome da rede porque permite que as estações se conectem à rede desejada quando diferentes redes independentes operam na mesma área física. Para verificar o SSID do seu roteador, digite seu endereço IP na barra de endereços do navegador e vá para Configuração da interface > Sem fio, você pode ver seu SSID e senha (as configurações podem variar dependendo da conexão que você está usando).
Leia também: Como corrigir o código de erro Roku 014.40 e 018.
