Teclado ou mouse não funciona no Windows 10

Como especialista em TI, muitas vezes me perguntam sobre a melhor maneira de resolver problemas comuns de computador. Um dos problemas mais comuns sobre os quais me perguntam é como consertar um teclado ou mouse que não está funcionando no Windows 10. Há algumas coisas que você pode tentar se o seu teclado ou mouse não estiver funcionando no Windows 10. Primeiro, tente reiniciar o computador. Muitas vezes, isso resolverá o problema. Se reiniciar o computador não resolver o problema, tente desconectar e reconectar o teclado ou o mouse. Isso geralmente redefinirá a conexão e corrigirá o problema. Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário atualizar seus drivers. Você pode fazer isso acessando o site do fabricante e baixando os drivers mais recentes para seu teclado ou mouse. Se ainda estiver com problemas, tente usar um teclado ou mouse diferente. Muitas vezes, isso resolverá o problema. Se ainda estiver com problemas, entre em contato com o fabricante do computador para obter ajuda. Eles podem fornecer a você um teclado ou mouse substituto.

Se seu Teclado ou mouse não funciona no Windows 10 Após uma atualização ou atualização recente, você pode tentar resolver esse problema de várias maneiras. Às vezes, uma simples reinicialização do computador ou desconectar e reconectar o mouse ou o teclado pode ajudar. Caso contrário, esta postagem oferece algumas dicas de solução de problemas que podem ajudá-lo.

Teclado ou mouse não funciona no Windows 10

Se você tiver um monitor ou laptop com tela sensível ao toque, poderá continuar usando seu PC com Windows sem mouse ou teclado, o que também facilita a solução de problemas. Se você não possui um monitor de toque ou um PC com Windows e seu mouse e teclado pararam de funcionar no Windows 10, isso torna as coisas um pouco mais difíceis. Você pode precisar usar o teclado na tela . Leia nosso post sobre como usar um computador windows sem teclado ou mouse .

Examine a lista primeiro e veja quais dessas sugestões você pode seguir nas circunstâncias. Se possível, use um mouse/teclado diferente com este PC até que o problema seja resolvido.

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Ler : Como fazer login em um computador com Windows sem um teclado .

Se o seu teclado ou mouse não estiver funcionando no Windows 10, verifique primeiro se você precisa trocar bateria ; e tente estas sugestões:

1. Usar teclado/mouse com outro computador
2. Verifique sua conexão Bluetooth/Wi-Fi
3. Verifique o cabo do teclado e do mouse com o cabo.
4. Execute uma inicialização limpa
5. Verifique o driver do dispositivo
6. Execute a solução de problemas do teclado
7. Desativar desligamento híbrido
8. Verifique as configurações do teclado Bluetooth
9. Verifique o Hub USB
10. Desativar chaves de filtro
11. O ponteiro do mouse fica lento.

Vamos examinar isso com mais detalhes.

1] Use seu teclado/mouse em outro computador.

Use seu teclado ou mouse com outro computador. Dessa forma, você terá certeza de que o problema está no teclado e mouse ou no PC. Você também pode conectar outro teclado ou mouse ao seu computador e ver se funciona.

2] Verifique sua conexão Bluetooth/Wi-Fi.

Certifique-se de que suas conexões estão funcionando corretamente. Freqüentemente, o receptor Bluetooth no teclado e no mouse para de funcionar. Nesse caso, você não poderá usar periféricos com seu PC.

3] Verifique o cabo do teclado e do mouse com o cabo.

Se você estiver usando um teclado ou mouse com cabo, será necessário verificar o fio corretamente. Você também deve conectar seu mouse/teclado com cabo a outro PC para determinar se o erro está relacionado ao teclado/mouse ou ao PC. Se você não tiver outro computador por perto e tiver um cabo OTG, também poderá verificar isso com seu smartphone. Mas você não poderá testar modelos antigos de PS2 com cabo OTG.

4] Execute uma inicialização limpa

Uma inicialização limpa é provavelmente a maneira mais fácil de corrigir vários problemas relacionados a drivers ou softwares. Começar Estado de inicialização limpa e verifique se eles funcionam ou não e, em seguida, solucione problemas manualmente por tentativa e erro.

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5] Verifique o driver do dispositivo

Se o mouse ou teclado não funcionar, você pode atualize seus drivers e veja se isso ajuda. Embora o mouse e o teclado Bluetooth ou Wi-Fi não exijam a instalação de nenhum software no Windows 10, se você estiver usando modelos mais antigos, eles podem exigir a instalação de um software ou driver de terceiros. Você pode usar o Gerenciador de dispositivos para isso.

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6] Execute o Solucionador de problemas do teclado.

Abrir Página de solução de problemas nas configurações do Windows 10 e execute a solução de problemas do teclado.

7] Desative o desligamento híbrido

Veja se desabilitar a inicialização rápida ajuda - alguns relataram que ajudou.

Abra o Painel de Controle e vá para Opções de refeições . Após isso clique em Escolha o que os botões de energia fazem e Alterar as configurações indisponíveis no momento . Desmarque a caixa aqui Ative a inicialização rápida . Salvar as mudanças e sair.

Se isso não ajudar, não se esqueça de desfazer as alterações.

8] Verifique as configurações do teclado Bluetooth.

Sempre que você adiciona um receptor Bluetooth ao seu computador ou usa o recurso Bluetooth integrado, ele é armazenado em Dispositivos e Impressoras seção do Painel de Controle. Então abra com o botão direito teclado bluetooth opção e selecione Propriedades . Troque para Serviços guia e certifique-se Drivers para teclado, mouse, etc. (HID) verificado.

9] Verifique o Hub USB

Se você estiver usando um hub USB para conectar todos os dispositivos externos, verifique se está funcionando corretamente. Tente conectar outro dispositivo USB ou use um mouse ou teclado diretamente com seu computador.

10] Desativar teclas de filtro

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Se você incluiu Chaves de filtro desligue e verifique. Abra Configurações do Windows > Facilidade de Acesso > Teclado. No interruptor do lado direito Ignore ou desacelere pressionamentos de tecla curtos ou repetitivos e ajuste a taxa de repetição do teclado sob Chaves de filtro para a posição 'Desligado' e olhe.

11] Atraso do ponteiro do mouse

Este post irá ajudá-lo se o seu O ponteiro do mouse demora ou congela durante o trabalho ou durante o jogo.

Leituras Relacionadas:

• O Surface Book não reconhece o touchpad e o teclado
• Mouse Bluetooth desconecta aleatoriamente
• Dispositivos Bluetooth não aparecem ou não conectam .

Touchpad do notebook não funciona

Se o touchpad do seu laptop Windows não estiver funcionando, verifique se você tem touchpad desativado por acidente. Você também pode então redefinir as configurações do touchpad para o padrão . Isso deve funcionar para você.

Veja estas postagens se:

1. Tela sensível ao toque não funciona no Windows 10
2. Teclado de toque não funciona .