Correção AADSTS9002313, erro de ativação de solicitação inválida do Microsoft 365.

Se você estiver vendo o erro AADSTS9002313 ao tentar ativar o Microsoft 365, não se preocupe - podemos ajudá-lo a corrigi-lo.

Esse erro geralmente é causado por um código de ativação incorreto ou expirado. Para corrigi-lo, basta seguir estas etapas:

1. Faça logon no portal do Microsoft 365 com sua conta de administrador.
2. Clique no link 'Ativar'.
3. Digite seu código de ativação e clique em 'Ativar'.

Se você ainda estiver vendo o erro após seguir essas etapas, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter mais assistência.

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Esta postagem fornece soluções para corrigir AADSTS9002313, solicitação inválida erro de ativação nos aplicativos do Microsoft 365. O Microsoft 365 oferece alguns dos recursos de colaboração mais avançados em uma experiência única e integrada. Ele oferece vários aplicativos da área de trabalho do Office, como Word, PowerPoint, Excel, etc. Mas, ultimamente, alguns usuários estão reclamando desse erro de ativação AADSTS9002313. A mensagem de erro completa diz:

Desculpe, mas estamos tendo problemas para fazer login.
AADSTS9002313: Solicitação inválida. A solicitação é malformada ou inválida.

Correção AADSTS9002313, erro de ativação de solicitação inválida do Microsoft 365.

você pode consertar AADSTS9002313, solicitação inválida, solicitação malformada ou inválida erro de ativação no Microsoft 365 seguindo estas diretrizes:

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1. Remova várias cópias do Office do seu dispositivo
2. Verifique o status da assinatura do Microsoft 365
3. Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft
4. Escritório de Recuperação e Reinicialização
5. Ative o Office no estado de inicialização limpa
6. Excluir identidades do Office em cache no Editor do Registro
7. Reparar o Office 365 online

Agora vamos ver isso em detalhes

1] Remova várias cópias do Office do seu dispositivo.

Antes de começar com os vários métodos de solução de problemas, verifique se você possui várias versões do Office instaladas em seu dispositivo. Se você tiver várias versões do Office instaladas em seu dispositivo, essa pode ser a causa desse código de erro. Remova-os e verifique se o erro de ativação AADSTS9002313 solicitação inválida foi corrigido.

2] Verifique o status da sua assinatura do Microsoft 365.

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Agora verifique se você possui uma assinatura do Office 365 e verifique se ela ainda está ativa. Caso contrário, renove sua assinatura e tente novamente. Aqui está como você pode fazer isso:

1. Feche todos os aplicativos do Office em seu dispositivo Windows.
2. Vá para sua página da conta Microsoft .
3. Se você for solicitado a entrar, insira as credenciais da sua conta.
4. Acesse Serviços e assinaturas e verifique o status da sua assinatura do Office.

3] Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft

O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft pode ajudar a resolver problemas do Office 365, Outlook, OneDrive e outros relacionados ao Office. A ferramenta pode ajudá-lo a resolver problemas com ativação, atualizações, atualizações do Windows, instalação do Office, ativação, desinstalação, e-mail do Outlook, pastas, etc. Execute-o e veja se ajuda.

4] Reparar ou redefinir o Office por meio das configurações

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O erro provavelmente pode estar nos arquivos principais do aplicativo. Para corrigir isso, repare ou reinicie o Microsoft Office. Veja como fazer:

1. clique Tecla do Windows + eu abrir Configurações .
2. Troque para Aplicativos > Aplicativos instalados > Office .
3. Role para baixo, clique em Reparar e veja se ajudou.
4. Se não, então use recarregar opção e veja

5] Ative o Office no estado de inicialização limpa

Aplicativos de terceiros instalados em seu dispositivo podem ser a causa do código de erro AADSTS9002313 ao ativar o Office. Execute uma inicialização limpa em seu PC para restringir todos os aplicativos de terceiros. Aqui está como você pode executar uma inicialização limpa:

1. Imprensa Começar , procurar configuração do sistema e abra-o.
2. Troque para Em geral guia e verifique lançamento seletivo opção e Carregar serviços do sistema Opção abaixo dela.
3. Então vá para Serviços guia e marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft .
4. Imprensa Desativar tudo no canto inferior direito e clique em 'Aplicar