Como especialista em TI, estou sempre solucionando vários problemas que podem surgir com os computadores. Um problema com o qual costumo ajudar as pessoas é instalar e atualizar o navegador Microsoft Edge. Aqui estão algumas dicas que podem ajudá-lo a solucionar esse problema. Se estiver com problemas para instalar o Microsoft Edge, certifique-se de ter a versão mais recente do Windows 10. Você pode fazer isso acessando o aplicativo Configurações e verificando se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, instale-as e tente instalar o Microsoft Edge novamente. Se estiver com problemas para atualizar o Microsoft Edge, verifique se você está conectado à Internet. O Edge verificará automaticamente se há atualizações quando inicializar, portanto, se você não estiver conectado à Internet, ele não poderá verificar se há atualizações. Quando estiver conectado à Internet, tente abrir o Microsoft Edge e veja se ele se atualiza sozinho. Se o Microsoft Edge ainda não estiver funcionando corretamente, há algumas outras coisas que você pode tentar. Primeiro, você pode tentar redefinir o Microsoft Edge. Para fazer isso, vá para o aplicativo Configurações e clique em 'Aplicativos'. Encontre o Microsoft Edge na lista de aplicativos e clique em 'Opções avançadas'. Role para baixo até a parte inferior da página e clique em 'Redefinir'. Isso redefinirá o Microsoft Edge para suas configurações padrão. Se a redefinição do Microsoft Edge não funcionar, tente reinstalá-lo. Para fazer isso, vá para o aplicativo Configurações e clique em 'Aplicativos'. Encontre o Microsoft Edge na lista de aplicativos e clique em 'Desinstalar'. Depois que o Microsoft Edge for desinstalado, você poderá instalá-lo novamente na Microsoft Store. Espero que essas dicas o ajudem a solucionar quaisquer problemas que você esteja tendo com o Microsoft Edge.
Microsoft começou a lançar novo Microsoft Edge para Windows 10 . Se estiver com problemas para baixar, instalar ou atualizar o novo Microsoft Edge, siga estas dicas de solução de problemas para instalar e atualizar o Microsoft Edge. Tenho certeza de que muitos de vocês são usuários profissionais, mas nem todos têm isso em mente. Criamos um guia também para usuários não profissionais.
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Problemas ao baixar, instalar ou atualizar o navegador Edge
Embora o Microsoft Edge não deva ter problemas ao carregar quando você atualiza o Microsoft Edge para uma versão mais recente. Mas todos nós sabemos que algo dá errado. Então, se você está tendo problemas, siga estas dicas.
- Verifique o suporte do sistema operacional
- Verifique a conexão de rede
- Adicionar a sites confiáveis
- Reinicie seu computador
- Reinstale o Edge.
Gravação R: Se você não conseguir encontrar sua extensão após a migração, provavelmente é porque a extensão não está disponível para o novo Edge baseado em Chromium. Você pode baixar da Chrome Store ou usar Edge Legacy para continuar usando a versão antiga.
Se você não conseguir baixar ou instalar o Edge usando o instalador, use as atualizações do Windows e veja se isso ajuda. Se não, você pode continuar.
1] Verifique seu sistema operacional
Atualmente, o Microsoft Edge está disponível para Windows e macOS. Se você estiver usando Windows 10, Windows 8 e 8.1 e Windows 7. Também está disponível no macOS 10.12 Sierra ou superior. Portanto, certifique-se de ter a versão correta do Windows 10 ou macOS.
Se não funcionar porque não é compatível com sua versão do Windows 10, sugerimos que você faça o downgrade para a versão menos compatível do Windows 10, compatível com rufo .
2] Verifique a conexão de rede
Se você estiver com problemas para carregar o Microsoft Edge, há dois motivos para isso. O primeiro são os problemas de conexão de rede no Windows 10 e o segundo é a VPN.
- Siga nosso guia detalhado sobre como você pode corrigir problemas de conexão de rede no Windows 10.
- Se você estiver usando VPN e você está recebendo um erro 403, o que significa que a VPN está bloqueando o download do Microsoft Edge. Recomendamos que você desative sua VPN para fazer o download do instalador. Depois que o download e a instalação estiverem concluídos, você poderá se reconectar.
- Também sugerimos desativar temporariamente qualquer software de segurança de terceiros.
3] Adicionar a sites confiáveis
A Microsoft recomenda adicionar delivery.mp.microsoft.com e officeapps.live.com à lista de sites confiáveis do seu navegador. Se você estiver usando o Internet Explorer para baixar o Microsoft Edge, siga estas etapas:
- Abra o Internet Explorer e navegue até ferramentas > configurações de internet .
- Selecione Segurança guia e, em seguida, selecione Sites confiáveis > Lugares .
- Sob Adicionar este site à zona insira os URLs acima, selecione Adicionar e então selecione fechar .
- Tente baixar novamente.
4] Reinicie o computador
Alguns usuários relataram que o novo Edge fecha imediatamente após a abertura ou a importação de favoritos não funciona. Nesse caso, recomendamos enfaticamente que você reinicie o computador para resolver o problema. Para reiniciar o computador, selecione Iniciar > Energia > Reiniciar.
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4] Tente reinstalar o Microsoft Edge
Se o Edge não funcionar após a instalação e reiniciar o computador não ajudar, é melhor reinstalá-lo novamente. É importante escolher a versão correta, especialmente se você estiver escolhendo a versão Business. Você pode selecionar um canal, plataforma e baixar o instalado.
Se for um problema de idioma, o novo Microsoft Edge está disponível em 90 idiomas. Abra uma nova guia no Edge e navegue até edge://configurações/idiomas e mude o idioma.
5] Códigos de erro do Microsoft Edge
Se você estiver recebendo códigos de erro ao instalar uma atualização para o novo Microsoft Edge, siga nosso um guia abrangente que cobre todos esses códigos de erro para o Microsoft Edge.
- Erro 3 ou 0x80040154
- Erro 3 ou 0x80080005
- Erro 7 ou 0x8020006F
- Erro 403
- Erros 1603 ou 0x00000643
- Erro 0x80070070
- Erro HTTP 500 ou Erro 0x8004xxxx ou 0x8007xxxx
- Erro 0x8020006E ou 0x80200059
- Erro 0x80200070 (publicado)
- Erro 0x80200068 ou 0x80200065 ou 0x80200067
- O programa de atualização está em execução. Atualize em um minuto para verificar novamente
Por fim, se nada funcionar e os problemas persistirem, entre em contato com o suporte da Microsoft .
