Driver de tela sensível ao toque compatível com HID ausente e não está mais disponível no Gerenciador de dispositivos

Hid Compliant Touch Screen Driver Is Missing No Longer Available Device Manager



Se você estiver vendo o erro 'Driver de tela sensível ao toque compatível com HID ausente' no Gerenciador de dispositivos, provavelmente é devido a um driver corrompido ou ausente. Isso pode acontecer após a atualização para uma nova versão do Windows ou sem motivo aparente.



Há algumas coisas que você pode tentar para fazer as coisas voltarem a funcionar, mas se tudo mais falhar, pode ser necessário substituir totalmente a tela sensível ao toque.





Primeiro, tente desinstalar e reinstalar o driver da tela sensível ao toque. Se isso não funcionar, tente atualizar o driver. Se nenhuma dessas opções funcionar, você pode tentar uma instalação manual do driver. E se tudo isso falhar, pode ser necessário obter uma nova tela sensível ao toque.





Na maioria dos casos, o erro 'Driver de tela sensível ao toque compatível com HID ausente' pode ser corrigido desinstalando e reinstalando o driver da tela sensível ao toque. Esta é geralmente a primeira coisa que você deve tentar.



Se isso não funcionar, tente atualizar o driver. Você pode fazer isso por meio do Gerenciador de dispositivos ou visitando o site do fabricante. Se você não tem certeza de como atualizar o driver, temos um guia que pode ajudar.

Se nenhuma dessas opções funcionar, você pode tentar uma instalação manual do driver. Isso é um pouco mais complicado, mas pode valer a pena tentar se as outras opções não funcionarem.

E se tudo isso falhar, pode ser necessário obter uma nova tela sensível ao toque. Geralmente, esse é o último recurso, mas pode ser sua única opção se nenhuma das outras soluções funcionar.



Se, por algum motivo, você desativou a tela sensível ao toque do seu PC com Windows porque não funcionou com a versão instalada do Windows 10 e, posteriormente, descobriu que não pode ser ativada, isso certamente o decepcionará. O Windows 8.1 não era tão bom quanto o Windows 10 quando se tratava de tocar. O Windows 10 possui integração sólida para entrada de toque e acessórios como uma caneta digital. Embora a maneira usual desabilitar e habilitar via dispositivo de interface do usuário ou HID no Gerenciador de dispositivos se a tela sensível ao toque compatível com HID não estiver mais disponível no Gerenciador de dispositivos, aqui está a correção.

Se você observar a captura de tela abaixo, verá muitas listagens HID. O que parece ser vários dispositivos é uma cópia dos dispositivos originais e é chamado Dispositivos fantasmas . Estes são dispositivos instalados anteriormente que não estão mais habilitados, mas os drivers ainda estão presentes no computador.

Nenhum driver de tela sensível ao toque compatível com HID

Nenhum driver de tela sensível ao toque compatível com HID

Siga as etapas abaixo para ativar a tela sensível ao toque e reinstale o driver da tela sensível ao toque se ele parar de funcionar.

1] Execute a solução de problemas de hardware

O Windows 10 vem com seção de solução de problemas dedicada que pode corrigir os problemas mais comuns. Quando você corre Solucionador de problemas de hardware , ele verificará o hardware realmente conectado e removerá o restante. Pouco antes de iniciar, se for um dispositivo de toque externo, certifique-se de conectá-lo.

  • Vá para Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas.
  • Clique em Hardware e dispositivos e execute a solução de problemas.
  • Isso abrirá uma nova janela e a partir de agora basta seguir as instruções.
  • Isso removerá todos os dispositivos Ghost.
  • Agora clique com o botão direito do mouse na lista de dispositivos HID que está no lado esquerdo e ative-o.

Como reinstalar o driver de tela sensível ao toque compatível com HID

2] Reinstale o driver de tela sensível ao toque compatível com HID.

É possível que os drivers nunca tenham sido instalados para o dispositivo porque ele foi desativado e agora não pode ser ativado a menos que você instale os drivers corretos.

Atualização do driver via atualização do Windows a melhor escolha. A maioria dos OEMs agora envia atualizações por meio do canal de entrega do Windows Update e sua compatibilidade é testada. Então, vá para Configurações> Atualização e segurança e execute o atualizador para ver se há uma atualização. O Windows pode oferecer isso como uma atualização opcional, mas instale-a, especialmente se for para o seu HID.

Se o driver não estiver disponível, você sempre pode baixá-lo em site OEM . Depois de tê-lo, você pode executá-lo diretamente para instalá-lo em seu dispositivo novamente.

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3] Remova drivers indesejados do Windows 10

A última dica é remover drivers desnecessários que foram perdidos pelo solucionador de problemas de hardware ou eles simplesmente continuam aparecendo. Será um pouco detalhado, então tome cuidado. E sim, para tudo isso você precisa de direitos de administrador.

  • Abra um prompt de comando com direitos de administrador.
  • Tipo definir devmgr_show_nonpresent_devices=1 e pressione Enter. Não haverá saída para isso, pois você está simplesmente ativando a opção de fazer com que os dispositivos ocultos apareçam no gerenciador de dispositivos.
  • Então digite devmgmt.msc e pressione Enter para iniciar o Console do Gerenciador de Dispositivos do Windows.
  • No console do Gerenciador de dispositivos de Olhar menu selecionar Mostrar dispositivos ocultos .

Mostrar dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos

Isso mostrará uma lista de dispositivos, drivers e serviços que não foram instalados ou desinstalados corretamente. Você pode encontrar o dispositivo ofensivo, clique com o botão direito e selecione excluir para removê-lo completamente do sistema. Observação: se os dispositivos estiverem esmaecidos, não os remova. Exclua apenas aqueles que você acha que estão causando problemas. Além disso, certifique-se de excluir um e testar e, em seguida, reverter se não funcionar.

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