Como especialista em TI, muitas vezes me pedem para consertar a porta HDMI que não está funcionando corretamente em laptops com Windows 10. Este é um problema relativamente fácil de corrigir, e vou orientá-lo através das etapas para fazê-lo. Primeiro, verifique se a porta HDMI está encaixada corretamente na porta HDMI do laptop. Se não estiver, simplesmente desconecte e reconecte o cabo HDMI. Em seguida, verifique as configurações no Painel de controle. Vá para Painel de controle > Hardware e som > Dispositivos e impressoras. Selecione o dispositivo HDMI e clique com o botão direito. Selecione Propriedades e vá para a guia Hardware. Em Status do dispositivo, deve aparecer 'Este dispositivo está funcionando corretamente'. Caso contrário, tente desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo HDMI. Se essas etapas não funcionarem, tente redefinir o dispositivo HDMI. Para fazer isso, vá para Painel de Controle > Hardware e Sons > Dispositivos e Impressoras. Selecione o dispositivo HDMI e clique com o botão direito. Selecione Propriedades e vá para a guia Avançado. Em Redefinir, selecione 'Redefinir este dispositivo'. Se você tentou todas essas etapas e a porta HDMI ainda não está funcionando corretamente, a próxima etapa é tentar um cabo HDMI diferente. Às vezes, o problema é o cabo, não a porta. Depois de tentar todas essas etapas de solução de problemas, a porta HDMI deve estar funcionando corretamente.
HDMI ou Interface multimídia de alta definição é uma interface de áudio/vídeo que pode ser usada para conectar vários dispositivos multimídia. Isso é mais comumente usado quando a CPU está conectada a um monitor e projetor. Também pode ser usado para conectar reprodutores Bluray e laptops a TVs ou monitores. A principal vantagem que oferece é que possui uma única conexão para transferir áudio e vídeo de alta qualidade, como 4K. Mas se você descobrir que depois de conectar dispositivos usando esta porta, a tela fica preta e não há saída de áudio, há algumas coisas que você precisa prestar atenção.
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Porta HDMI não está funcionando corretamente
Problemas de conexão HDMI podem ser causados por uma variedade de falhas de hardware, mas é difícil identificar a causa exata. As possíveis correções a seguir serão realizadas para eliminar esse problema quando a conexão for feita usando um dispositivo executando o Windows 10:
- Verifique o hardware fisicamente.
- Use os solucionadores de problemas de hardware e reprodução de vídeo
- Atualize, reverta ou desative seus drivers gráficos.
- Reinicie seu monitor.
- Correções diversas.
Se você costuma criar um ponto de restauração do sistema, pode tentar desfazer qualquer alteração no seu computador, realizando uma restauração do sistema . Também é recomendado que você execute as seguintes tarefas em Modo de segurança apenas.
1] Verifique o hardware fisicamente
Você pode tentar limpar a poeira de componentes como a placa gráfica do seu computador. Eu recomendaria usar um pequeno soprador ou limpar os componentes com um pano macio. Certifique-se de não danificar nenhuma peça com umidade ou danificar nenhum circuito ao fazer esta tarefa. Verifique se está fisicamente danificado.
Certifique-se de fazer isso com muito cuidado. Porque mesmo um leve hematoma pode fazer com que seu computador pare de funcionar e você - para despesas financeiras. Se você não tiver certeza, pode pedir a uma pessoa qualificada para fazer isso por você.
2] Use solucionadores de problemas de hardware e reprodução de vídeo
Comece abrindo o aplicativo Configurações do Windows. Navegue até o seguinte caminho: Atualização e segurança > Solução de problemas.
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Escolha uma opção chamada Reprodução de vídeo.
E então clique no botão chamado Execute a solução de problemas.
Siga as instruções na tela e verifique se o problema foi resolvido.
Você também pode correr Solucionador de problemas de hardware .
3] Atualizar, reverter ou desativar o driver gráfico
Você também precisa atualizar ou reverter o driver . Se você acabou de atualizar algum driver e o problema ocorrer depois disso, você precisa driver de reversão . Se não, então talvez atualização do driver do dispositivo gráfico para a versão mais recente ajudará.
No menu WinX, abra o Gerenciador de dispositivos. Selecione o driver e clique com o botão direito do mouse em Propriedades. Em seguida, vá para a seção Driver. A reversão só está disponível se a atualização for recente. Caso contrário, clique em Atualizar driver e o Windows verificará automaticamente se há problemas.
Este erro geralmente ocorre devido a drivers relacionados aos drivers gráficos listados em Adaptadores de vídeo.
4] Redefinir as configurações do monitor
Você também pode tentar redefinir sua TV ou monitor usando as teclas de hardware e ver se isso resolve seus problemas. Consulte o manual da sua TV ou monitor para obter mais detalhes sobre isso. Isso ocorre porque varia de tipo de produto para tipo de produto e de fabricante para fabricante.
5] Correções Diversas
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Você também pode tentar algumas outras correções que ajudarão você a se livrar dos problemas que está enfrentando.
- Desconecte o cabo HDMI da origem e do destino e reconecte-o após alguns minutos.
- Certifique-se de que o cabo que você está usando esteja funcionando corretamente.
- Altere a origem e o destino do vídeo e verifique se algum deles está quebrado. Isso ajudará você a reduzi-lo a um dispositivo específico, se for o caso.
- Certifique-se de que suas configurações sejam aplicadas conforme pretendido em Projetar minha tela opção clicando Vitória + P combinações de teclas no teclado.
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