Se você é um especialista em TI, sabe que uma das coisas mais frustrantes que podem acontecer é quando um disco rígido externo para de funcionar repentinamente. É ainda mais frustrante quando você não consegue descobrir por que não está funcionando. Existem alguns motivos possíveis pelos quais seu disco rígido externo pode não estar aparecendo ou sendo detectado no Windows 10. A primeira coisa que você deve verificar são os cabos. Certifique-se de que o cabo USB esteja firmemente conectado ao disco rígido externo e ao computador. Se os cabos estiverem bons, a próxima coisa a verificar é a própria unidade. Às vezes, os discos rígidos externos podem falhar e, quando isso acontece, geralmente param de funcionar com o Windows. Se você suspeitar que a unidade é o problema, tente conectá-la a outro computador para ver se ela é reconhecida lá. Se a unidade ainda não aparecer, é provável que haja um problema com os drivers. Você pode tentar atualizar os drivers ou usar uma porta USB diferente. Se nada disso funcionar, é possível que a unidade seja simplesmente incompatível com o Windows 10. Se você ainda estiver com problemas, a melhor coisa a fazer é entrar em contato com um profissional para obter ajuda. Eles poderão ajudá-lo a descobrir o que está errado e fazer seu disco rígido externo funcionar novamente.
Às vezes, nosso computador trava ou simplesmente se recusa a reconhecer o disco rígido externo, mesmo depois de confirmar uma conexão bem-sucedida. O problema ocorre com mais frequência quando o driver do dispositivo está corrompido ou desatualizado. Tais problemas são bastante difíceis de corrigir. Você pode passar horas e não encontrar solução. Tente estas soluções alternativas e veja se é o problema Disco rígido externo não detectado no Windows 10/8/7 habilitado.
Disco rígido externo não aparece
Antes de começar, desconecte o disco rígido externo da porta e insira-o em outra porta. Se funcionar, seu primeiro post pode estar morto. Como alternativa, use um USB diferente e verifique. Se funcionar bem em ambas as portas, seu USB pode estar morto. Caso contrário, siga nosso conselho:
- Execute os solucionadores de problemas
- Atualize ou reinstale o driver do dispositivo
- Crie uma nova partição em uma unidade removível
- Desativar configuração de suspensão seletiva de USB
Vamos examiná-los com mais detalhes.
1] Execute os solucionadores de problemas
A primeira coisa que você precisa fazer écorrer Equipamento e solucionador de problemas do dispositivo e Solucionador de problemas de USB do Windows e verifique se isso ajuda. As ferramentas automáticas verificam o hardware/USB conectado ao computador em busca de problemas conhecidos e os corrigem automaticamente.
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Você pode encontrá-los por meio da pesquisa inicial ou acessar esses solucionadores de problemas por meio de Página de solução de problemas de configurações do Windows 10 .
2] Atualize ou reinstale o driver do dispositivo.
Para fazer isso, vá para o Gerenciador de dispositivos pressionando Win + R ao mesmo tempo para abrir a caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msc . Em seguida, localize o dispositivo externo na lista. Se você vir um ícone amarelo/vermelho ao lado de um driver, clique com o botão direito do mouse em seu nome e selecione Atualizar software de driver…. Além disso, se você encontrar ' dispositivo desconhecido ”, Atualize-o também. Selecione 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado' e siga as instruções para concluir o processo.
Se isso não funcionar, desinstale e reinstale o driver.
Esta postagem mostrará como atualizar ou reinstalar drivers de dispositivo .
3] Crie uma nova partição na unidade removível.
Se você nunca conectou um disco rígido ao seu computador antes e está tentando conectá-lo pela primeira vez, a unidade pode não ser detectada porque não foi particionada. No entanto, o mesmo pode ser reconhecido pela ferramenta Windows Disk Management. Portanto, verifique se a ferramenta de gerenciamento de disco pode encontrar o disco rígido externo.
converter para disco dinâmico do Windows 10
Abra a ferramenta de gerenciamento de disco, vá para pesquisar, digite diskmgmt.msc e pressione Enter. Se uma unidade externa for encontrada listada na janela Gerenciamento de disco, simplesmente formate-a corretamente para que ela apareça na próxima vez que você conectá-la ao seu computador.
Se você perceber que a unidade não está particionada ou alocada, formate e crie uma nova partição lá e veja.
Se você precisar de explicações detalhadas, este post mostra como crie uma nova partição usando a ferramenta de gerenciamento de disco.
4] Desative a configuração de suspensão seletiva USB
Se os métodos mencionados acima não produzirem os resultados desejados, tente desativar a configuração USB Selective Suspend. Aqui está o que você pode fazer.
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Abra as opções de energia no painel de controle e navegue até Configurações adicionais de energia. Em seguida, clique na opção 'Alterar configurações do plano' ao lado do plano de energia selecionado.
houve um problema ao reparar esta unidade
Em seguida, vá para 'Alterar configurações de energia avançadas' e, em 'Configurações USB', procure por Suspensão seletiva de USB e defina-o como Desativado.
Clique em Aplicar e saia.
Deixe-nos saber se alguma coisa aqui ajudou.
Baixe PC Reparar Ferramenta para encontrar rapidamente e corrigir automaticamente erros do WindowsSe precisar de mais ideias, confira estes posts:
