Se você está tendo problemas para fazer sua conexão Ethernet funcionar no Windows 10, não se preocupe - você não está sozinho. Muitos usuários relataram esse problema e geralmente é causado por um problema simples que pode ser facilmente corrigido.
A primeira coisa a fazer é certificar-se de que o cabo Ethernet está conectado corretamente. Se estiver solto, pode ser o motivo pelo qual sua conexão não está funcionando. Depois de verificar isso, a próxima etapa é acessar a Central de Rede e Compartilhamento e clicar em Alterar configurações do adaptador.
Na janela que se abre, clique com o botão direito do mouse em sua conexão Ethernet e selecione Propriedades. Na próxima janela, certifique-se de que o Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) esteja selecionado e clique no botão Propriedades. Na próxima janela, verifique se as opções 'Obter um endereço IP automaticamente' e 'Obter endereço do servidor DNS automaticamente' estão selecionadas e clique no botão OK.
Se ainda estiver com problemas, o próximo passo é acessar as configurações do roteador e verificar se o servidor DHCP está ativado. Depois de fazer isso, reinicie o computador e verifique se a conexão Ethernet está funcionando. Se ainda não estiver, pode haver um problema com o roteador ou com a placa Ethernet e você pode precisar de ajuda profissional para corrigi-lo.
Na minha opinião, uma conexão ethernet ou com fio é melhor em comparação com WiFi, mas, como tudo mais, uma conexão ethernet pode parar de funcionar. Se você não tiver um método de conexão alternativo, a única saída é consertar a conexão ethernet. Nesta postagem, mostraremos o que você pode fazer se sua Ethernet não estiver se conectando à Internet no Windows 10.
Como corrigir uma conexão Ethernet no Windows 10
Conexão Ethernet não funciona no Windows 10
Pode haver vários motivos para a perda de uma conexão Ethernet. Pode ser um driver rouge, um problema com o Windows Update ou um problema com a própria Internet. Vejamos alguns cenários para corrigir configurações de rede e internet.
a operação de solicitação requer elevação
- Verifique a conexão do cabo Ethernet
- Habilitar Ethernet no Windows
- Verifique se a Internet está funcionando
- Atualize os drivers Ethernet após a atualização do Windows
- Desative e visualize a configuração de firewall e VPN
- Use a solução de problemas do Windows
- Outros cenários
- Como corrigir rede não identificada no Windows 10
- DHCP não ativado? Como ativar o DHCP no Windows 10/8/7
- O Windows não pode detectar automaticamente as configurações de proxy para esta rede.
- Ethernet ou Wi-Fi tem configuração de IP incorreta no Windows 10
- Sua conexão foi interrompida, uma mudança de rede foi detectada.
1] Verifique a conexão do cabo Ethernet.
Esta é uma das etapas básicas que pedimos quando você não consegue se conectar à Internet ou quando a Ethernet mostra conectividade limitada. Anteriormente, o Windows substituía o ícone de conexão na barra de tarefas por uma mensagem clara de que o cabo Ethernet não estava conectado. É o mesmo com Wi-Fi. Agora tudo o que você vê é um ícone de globo que diz ' Não conectado - nenhuma conexão disponível '.
Isso é confuso, então verifique se o cabo ethernet está conectado corretamente. Se estiver conectado a um roteador, verifique se o roteador está ligado. Uma maneira alternativa é ir para Painel de controle Todos os itens do painel de controle Conexões de rede e verificar se algum dos status diz Ethernet - Cabo de rede desconectado .
Se estiver relacionado, siga o próximo passo.
2] Habilite a Ethernet no Windows para resolver o problema.
O mesmo ícone de globo é mostrado quando a conexão Ethernet está desabilitada no Windows 10. Quando digo desabilitar, quero dizer que o dispositivo está desabilitado no nível do software. Veja como ativá-lo
- Abra Configurações (Win + I) e vá para Rede e Internet.
- Clique no botão Alterar configurações do adaptador.
- Uma lista de conexões Ethernet disponíveis no computador é aberta.
- Verifique se alguma das portas Ethernet está esmaecida. Se sim, está desabilitado.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Ativar.
Isso irá restaurar o estado de trabalho. Se estiver habilitado e a Ethernet ainda não estiver funcionando e o ícone do globo for exibido, precisamos verificar se a Internet está funcionando.
como descompactar arquivos no Windows 10
3] Verifique se a Internet está funcionando
Como nem o adaptador Ethernet está desativado nem o cabo de rede está desconectado, isso leva ao teste básico final - se a conexão com a Internet está funcionando. Você obterá o mesmo ícone de globo quando a Internet estiver inativa.
Se for um modem, verifique se as supostas luzes estão acesas ou se você o conectou a um roteador, verifique se consegue acessar algum site através do seu dispositivo móvel quando conectado via Wi-Fi.
Contacte o seu ISP para resolver o problema. A configuração de IP ou nome de usuário e senha usados para conectar podem ter mudado. Nesse caso, você precisa fazer as atualizações apropriadas.
4] Atualize os drivers Ethernet após a atualização do Windows.
Frequentemente, ocorre um problema de conexão Ethernet após uma atualização do Windows. Isso pode ser uma atualização de recurso ou uma atualização regular. Isso geralmente acontece quando o Windows exige que os drivers de rede sejam atualizados para permitir a comunicação adequada. Portanto, neste caso, você precisa atualizar suas unidades de rede.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos com Win + X + M
- Expanda a seção Adaptadores de rede e encontre seu hardware de rede.
- Preste atenção ao nome do equipamento Ethernet. Para encontrar o nome exato, clique com o botão direito do mouse e selecione propriedades. O nome deve ser especificado com antecedência.
- Como você não pode se conectar à Internet a partir daqui, use outro computador para visitar o site do OEM e baixar o driver.
- Copie o driver para USB e copie-o para o computador onde a conexão não está funcionando corretamente.
- Se houver um arquivo de instalação no disco, clique duas vezes nele para instalar. Se for um arquivo INF, siga estas etapas. guia de atualização do driver.
Qualquer problema de driver será resolvido com a atualização do driver e isso deve corrigir a conexão Ethernet no Windows.
5] Desative e verifique seu firewall e configuração de VPN.
O problema da Ethernet pode estar limitado a alguns aplicativos ou sites. Isso pode ocorrer porque o firewall os está bloqueando. Siga nosso guia detalhado para como gerenciar firewall e permitir que os aplicativos acessem a Internet. Você também deve aprender sobre proteção de rede • Janelas.
A maioria das VPNs oferece um modo desativado que encerra a conexão no dispositivo para garantir a privacidade. Se você escolher esta opção, verifique se a VPN está funcionando.
No final, você precisa ter certeza de que o firewall ou VPN não está bloqueando o aplicativo ou site específico que está sendo ativado.
6] Use a solução de problemas de rede
EM Solução de problemas de rede é uma solução integrada que pode corrigir problemas pequenos a médios por conta própria.
- Abra Configurações e vá para Atualização e segurança > Solução de problemas > Adaptador de rede.
- Selecione e clique no botão 'Executar a solução de problemas'.
Se o problema for básico, pode ser corrigido.
7] Outros cenários para corrigir a conexão Ethernet no Windows
Aqui está uma lista de alguns dos principais problemas de rede relacionados à Ethernet que abordamos. Se alguma dessas situações se aplicar ao seu problema, saiba como corrigi-lo.
- Como corrigir rede não identificada no Windows 10
- DHCP não habilitado? Como ativar o DHCP no Windows 10
- O Windows não pode detectar automaticamente as configurações de proxy para esta rede.
- Ethernet ou Wi-Fi tem configuração de IP incorreta no Windows 10
- Sua conexão foi interrompida, alteração de rede detectada
Esperamos que essas dicas tenham ajudado a corrigir a conexão Ethernet no Windows 10.
