Ao acessar uma unidade de rede mapeada no computador com Windows 11/10, se você vir a mensagem “ A unidade de rede mapeada não pôde ser criada ” erro, as soluções fornecidas neste artigo irão ajudá-lo. Alguns usuários relataram que o erro ocorreu após a instalação da atualização do Windows. No entanto, existem várias outras causas responsáveis por esse erro. Diferentes usuários encontraram diferentes mensagens de erro ao acessar a unidade de rede mapeada. Discutiremos todas essas mensagens de erro aqui.
Acesso negado: antes de abrir arquivos neste local, você deve primeiro adicionar o site à sua lista de sites confiáveis.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada no Windows 11/10
Se você vir o “ A unidade de rede mapeada não pôde ser criada ” no Windows 11/10, use as soluções fornecidas aqui.
- Certifique-se de que o dispositivo não está desligado
- Seu computador ou unidade está conectado ao domínio da organização?
- Desinstale a atualização mais recente do Windows
- Ative a configuração “Conectar usando credenciais diferentes” no File Explorer
- Adicione o compartilhamento de rede por meio do Windows Credentials Manager
- Limpe seu cache DNS e reinicie o Winsock
- Sua unidade de rede e roteador suportam SMBv2 ou superior?
- Ativar o protocolo SMB 1.0
- Remova as credenciais do Credential Manager e tente novamente
- Alterar o nome do computador
- Remapear a unidade
- Modifique o Registro
- Desative o compartilhamento protegido por senha
- Altere sua configuração de compartilhamento de arquivos e pastas de rede
- Adicione o URL do SharePoint ou da rede a sites confiáveis
- Saia e entre no Microsoft 365 novamente
- Reinicie o serviço do servidor
- Ativar logons inseguros de convidados
Vamos ver todas essas correções em detalhes:
1] Certifique-se de que o dispositivo não está desligado
Se o dispositivo no qual você está acessando a unidade de rede mapeada estiver desligado, você verá este erro. Portanto, verifique se o computador que contém a unidade mapeada está ligado.
2] Seu computador ou unidade está conectado ao domínio da organização?
Se seu computador ou unidade de rede estiver conectado ao domínio da organização, talvez você não tenha permissão para acessá-lo. Portanto, entre em contato com seu administrador.
3] Desinstale a atualização mais recente do Windows
Alguns usuários relataram que o erro começou a ocorrer quando instalaram o Windows Update. Se você estiver entre esses usuários, sugerimos que você desinstale a atualização mais recente do Windows . Isso resolverá o problema.
4] Ative a configuração “Conectar usando credenciais diferentes” no File Explorer
Ao mapear a unidade de rede, você pode habilitar o “ Conecte-se usando credenciais diferentes ”opção. Digite suas credenciais e veja se isso ajuda. Siga as seguintes instruções:
- Abra o Explorador de Arquivos.
- Clique com o botão direito em este pc e selecione Mapear unidade de rede .
- Selecione a unidade no menu suspenso.
- Habilite o Conecte-se usando credenciais diferentes checkbox.
Esta ação trará um pop-up para inserir as credenciais ao tentar acessar a unidade de rede mapeada.
5] Adicione o compartilhamento de rede via Windows Credentials Manager
Se você não puder adicionar a unidade de rede, tente adicionar o compartilhamento de rede via Gerenciador de Credenciais do Windows e veja se ajuda. As etapas a seguir irão ajudá-lo:
- Abra o Painel de Controle .
- Vá para ' Contas de usuário > Gerenciador de credenciais .” Se o modo Exibir por estiver definido como Ícones grandes ou pequenos, você verá o Gerenciador de credenciais na página inicial do Painel de controle.
- Agora, selecione Credenciais do Windows .
- Clique no Adicionar uma credencial do Windows link.
- Adicione seu endereço de unidade de rede, nome de usuário e senha.
- Clique OK.
Agora, verifique se o problema persiste.
6] Limpe seu cache DNS e reinicie o Winsock
Problemas de conexão com a Internet e de rede também podem ser corrigidos por limpando o cache DNS e reiniciando o Winsock . Para executar esta ação, você deve abrir o prompt de comando como administrador. Este método funcionou para alguns usuários. Portanto, pode ser útil para você.
7] Sua unidade de rede e roteador suportam SMBv2 ou superior?
Se você estiver usando o protocolo SMB, é importante que sua unidade de rede e seu roteador suportem o SMB versão 2 ou superior. Isso ocorre porque o SMBv1 foi desativado pela Microsoft devido a problemas de segurança. Você deve entrar em contato com o fabricante da unidade de rede para saber se sua unidade de rede suporta SMBv2 ou superior ou não. No entanto, há mais uma maneira de corrigir esse problema. Mas para isso, você deve habilitar o SMBv1 nos Recursos do Windows. Nós discutimos isso abaixo.
8] Habilitar o protocolo SMB 1.0
Conforme explicado acima, é importante que seu roteador e unidade de rede suportem SMBv2 ou superior. Mas se ele for compatível apenas com SMBv1, há mais uma maneira de corrigir esse problema. Você pode fazer isso ativando o SMBv1 nos Recursos do Windows. SMBv1 é um protocolo herdado e não está habilitado por padrão no Windows 10 versão 1709, Windows Server versão 1709 e posterior.
Siga as etapas fornecidas abaixo:
- Abra a Pesquisa do Windows.
- Digite Recursos do Windows.
- Clique Liga ou desliga características das janelas a partir dos resultados da pesquisa.
- Selecione os Cliente SMB 1.0/CIFS e Servidor caixas de seleção.
- Clique OK .
Deixe o Windows instalar esse recurso. Após a conclusão da instalação, reinicie o computador. O problema deve ser corrigido.
9] Remova as credenciais do Credential Manager e tente novamente
Se a unidade de rede adicionada estiver disponível no Gerenciador de Credenciais , exclua-o de lá e tente novamente. Você também pode use o comando Net Use para mapear uma unidade de rede .
10] Mude o nome do computador
Às vezes, ocorrem problemas devido ao nome duplicado. Nesse caso, o problema pode ser corrigido facilmente alterando o nome do computador. Alterar o nome do computador e veja se ajuda.
11] Remapear a unidade
Excluir a unidade e remapear também pode ajudar a corrigir o problema. Você precisa abrir um prompt de comando elevado.
Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter.
net use * /delete
Observe que o comando acima excluirá todas as unidades de rede mapeadas. Se você deseja remover uma unidade de rede específica, substitua a estrela no comando acima pela letra da unidade.
Agora, digite o seguinte comando para mapear a unidade de rede novamente.
net use <drive letter> \<server name>\<share name> /user:<username> <password>
12] Modifique o Registro
Se o Windows não puder criar uma unidade de rede mapeada devido ao erro de nome duplicado, você poderá alterar o nome do computador. Se isso não ajudar, modifique o Registro e desative o recurso Verificação estrita de nomes. Antes de prosseguir, recomendamos que você criar um ponto de restauração do sistema e faça backup do seu registro .
Abra o Editor do Registro . Copie o caminho a seguir, cole-o na barra de endereços do Editor do Registro e clique em Digitar .
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Certifique-se de que o Parâmetros chave é selecionada no lado esquerdo. Agora, procure o valor DisableStrictNameChecking no lado direito. Se o valor não existir lá, você terá que criá-lo. Para isso, clique com o botão direito no espaço vazio do lado direito e vá em “ Novo > Valor DWORD (32 bits) .” Nomeie esse valor recém-criado como DisableStrictNameChecking .
Agora, clique duas vezes no DisableStrictNameChecking valor e digite 1 em seu dados de valor . Clique em OK para salvar as alterações.
Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.
13] Desative o compartilhamento protegido por senha
Se seu acesso à unidade de rede compartilhada for negado, você pode desativar o compartilhamento protegido por senha recurso. Por padrão, esse recurso está ativado. Quando ativado, apenas os usuários que possuem uma conta de usuário e senha em seu PC podem acessar os arquivos compartilhados, impressoras e pastas públicas.
14] Altere sua configuração de compartilhamento de arquivos e pastas de rede
Se a correção acima não ajudou, você pode alterar sua configuração de compartilhamento de arquivos e pastas de rede. As etapas escritas abaixo irão ajudá-lo a fazer isso.
- Abra o Windows Explorer.
- Localize os arquivos ou pastas que deseja compartilhar.
- Clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades .
- Navegue até o Compartilhamento aba.
- Clique Compartilhar e selecione Todos no menu suspenso.
- Clique Adicionar e depois clique Compartilhar .
15] Adicione o URL do SharePoint ou da rede aos sites confiáveis
Uma solução eficaz para corrigir o erro de acesso negado ao acessar a unidade de rede é adicionar o URL do SharePoint ou da rede a sites confiáveis. Siga as seguintes instruções:
- Abrir Pesquisa do Windows .
- Digite Opções da Internet e selecione opções de Internet a partir dos resultados da pesquisa. Isso abrirá a janela Propriedades da Internet.
- Selecione os Segurança guia no Propriedades da Internet janela.
- Clique Sites confiáveis e depois clique Sites .
- Uma nova janela pop-up aparecerá onde você deve adicionar o URL do SharePoint ou da rede.
16] Saia e entre no Microsoft 365 novamente (se aplicável)
Se você ainda não conseguir acessar a unidade de rede compartilhada, saia e entre novamente em sua conta do Microsoft 365. Mas desta vez, não se esqueça de selecionar o Permanecer conectado opção.
17] Reinicie o serviço do servidor
Você também pode tentar reiniciar o serviço do servidor via Gerenciador de serviços do Windows . As etapas a seguir irão guiá-lo sobre isso:
- Abra o Gerenciador de Serviços.
- Role para baixo e localize o Servidor serviço.
- Clique com o botão direito sobre ele e selecione Reiniciar (se já estiver em execução). Se estiver parado, clique com o botão direito sobre ele e selecione Começar .
- Agora, clique duas vezes nele para abrir seu Propriedades .
- Debaixo de Em geral guia, selecione Automático no Tipo de inicialização suspenso.
- Clique Aplicar e depois clique OK .
Relacionado : Não é possível mapear a unidade de rede no Windows .
18] Ativar logons inseguros de convidados
Se você encontrar um erro relacionado à autenticação ao acessar a unidade mapeada, poderá habilitar logons de convidados inseguros por meio do Editor de Diretiva de Grupo. Depois de ativar esta política, os usuários não autenticados terão acesso às pastas compartilhadas.
Abra o Editor de Diretiva de Grupo Local e navegue até o seguinte caminho:
Computer configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation
Clique duas vezes em Ativar logons de convidados inseguros política no lado direito e selecione Habilitado .
Vamos ver as diferentes mensagens de erro para o “ A unidade mapeada não pôde ser criada ” erro.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando
Está claro na mensagem de erro que a unidade anexada ao sistema não está funcionando. Isso significa que o sistema pode ser desligado. Verifique isso. Também é possível que você não tenha permissão para acessar a unidade de rede. Isso acontece se a unidade de rede compartilhada ou o computador estiver conectado ao domínio da organização. Portanto, entre em contato com seu administrador para corrigir isso.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada O compartilhamento requer o protocolo SMB1 obsoleto
De acordo com a mensagem de erro, o compartilhamento requer o protocolo SMBv1 que é inseguro. Portanto, você deve atualizar para SMBv2 ou superior para resolver esse problema. Como alternativa, você pode ativar o SMBv1 nos recursos do Windows, mas isso criará um risco de segurança. Portanto, você pode tomar algumas medidas de segurança após habilitar o protocolo SMBv1, usar senhas fortes, etc.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada Existe um nome duplicado na rede
De acordo com a mensagem de erro, existe uma duplicata na rede devido à qual a unidade de rede mapeada não pode ser criada. Para corrigir esse erro, você pode fazer o que é sugerido na mensagem de erro. Altere o nome do seu computador e tente novamente. Se isso não funcionar, desative o recurso Verificação estrita de nome.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada Acesso negado
Se sua tentativa de acessar a unidade de rede compartilhada for negada, você pode desativar o Compartilhamento Protegido por Senha ou alterar sua configuração de Compartilhamento de Arquivos e Pastas de Rede. Em alguns casos, sair da conta do Microsoft 365 e entrar novamente corrige esse erro. Você também pode tentar adicionar o URL do SharePoint ou da rede a sites confiáveis.
Ler : O File Explorer trava ou congela ao acessar unidades de rede mapeadas .
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada Ocorreu um erro prolongado
O ' Ocorreu um erro prolongado ” geralmente ocorre devido a problemas de rede. Você pode tentar liberar o cache DNS e redefinir o Winsock. Se isso não ajudar, exclua as credenciais do Windows Credential Manager e remapeie a unidade. Desta vez, você pode usar o uso da net comando.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada O recurso ou dispositivo de rede especificado não está mais disponível
Se o recurso ou dispositivo de rede especificado não está mais disponível ao acessar a unidade de rede mapeada, sugerimos verificar se o computador está ligado ou não. Você também pode ativar o SMBv1 por meio dos recursos do Windows.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada O servidor especificado não pode executar a operação solicitada
A mensagem de erro diz que o servidor especificado não pode executar a operação solicitada. Isso significa que é um erro relacionado ao servidor. Abra o Gerenciador de serviços e verifique se o serviço do servidor está em execução ou não. Caso contrário, inicie o serviço; se já estiver em execução, reinicie-o. Além disso, verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático.
Ler : Como limpar o cache da unidade de rede mapeada no Windows 11/10 .
Não foi possível criar a unidade de rede mapeada Não é possível fazer login com esta credencial
Se você receber o “ Não é possível fazer login com esta credencial ” ao acessar a unidade de rede mapeada, sugerimos que você aplique essas correções. Limpe o cache DNS, habilite o “ Conecte-se usando credenciais diferentes ” e altere o nome do computador.
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada O sistema não pode encontrar o caminho especificado
Se sua unidade de rede mapeada usa o protocolo SMBv1, você pode ver este erro ao acessá-lo. Esse erro também pode ocorrer ao acessar as unidades de rede mapeadas por meio do prompt de comando. Quando você entra no cliente, as unidades mapeadas estão disponíveis conforme o esperado, mas quando você executa um prompt de comando elevado, o as unidades mapeadas estão indisponíveis no Prompt de Comando.
Para corrigi-lo, atualize sua unidade de rede para SMBv2 ou superior, ou você pode habilitar SMBv1 em Recursos do Windows. Se as unidades de rede mapeadas não forem exibidas no prompt de comando elevado, faça alterações no Registro do Windows. Mas antes de prosseguir, recomendamos que você crie um ponto de restauração do sistema e faça backup do seu registro.
Abra o Editor do Registro. Vá para o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Certifique-se de ter selecionado o Sistema chave do lado esquerdo. Encontre o EnableLinkedConnections entrada no lado direito e altere sua dados de valor para 1 . Se o EnableLinkedConnections entrada não está lá, você tem que criá-la. É um valor DWORD (32 bits). Clique em OK para salvar e reiniciar o computador.
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A unidade de rede mapeada não pôde ser criada Uma sessão de logon especificada não existe
Alguns usuários relataram que o “ A sessão de logon especificada não existe ” ocorreu após a instalação da atualização mais recente do Windows. Se isso acontecer com você, desinstale o Windows Update recente. Além disso, você também pode habilitar Logons de convidados inseguros através do Editor de Diretiva de Grupo Local.
Ler : A unidade de rede mapeada não está abrindo, conectando, sincronizando ou funcionando no Windows 11/10 .
A unidade de rede mapeada não pôde ser criada As políticas de segurança da sua organização bloqueiam o acesso de convidados não autenticados
A mensagem de erro diz “ As políticas de segurança da sua organização bloqueiam o acesso de convidados não autenticados .” Portanto, ativar os logons de convidados inseguros por meio do Editor de Diretiva de Grupo Local pode corrigi-lo.
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